W skrócie
- Zadania: Prowadzenie szkoleń i warsztatów z zakresu jakości sprzedaży i obsługi klienta.
- Firma: Grupa LUX MED, gdzie każdy może być sobą.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, rozwój zawodowy i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w dynamicznym środowisku z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na rozwój zespołów i jakość obsługi klientów.
- Kwalifikacje: Minimum roczne doświadczenie w prowadzeniu szkoleń oraz dobra organizacja pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.
Opis stanowiska
Twoją rolą będzie:
- Badanie potrzeb szkoleniowych Pracowników z obszaru sprzedaży i obsługi;
- Przygotowanie i prowadzenie szkoleń, warsztatów z zakresu jakości, sprzedaży, kompetencji na podstawie zbadanych potrzeb;
- Monitorowanie efektów prowadzonych działań;
- Wsparcie zespołów w rozwoju i prowadzeniu jakościowej sprzedaży;
- Przygotowanie i prowadzenie sesji rozwojowych 1:1 z Pracownikami;
- Wsparcie Kierowników i Koordynatorów w przygotowaniu planów rozwojowych i naprawczych dla Pracowników.
Wymagania
Oczekiwania wobec Ciebie:
- Minimum 1 rok doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, warsztatów, treningów, coachingów oraz ich ewaluacji;
- Doświadczenie w projektowaniu szkoleń;
- Doświadczenie w realizowaniu szkoleń sprzedażowych metodą „Training on the Job”;
- Duża samodzielność i skrupulatność w wykonywaniu codziennych obowiązków;
- Dobra organizacja pracy i proaktywność;
- Znajomość oprogramowania MS Office (Word, Excel, Power Point, Teams);
- Prawo jazdy kat. B;
- Gotowość do pracy hybrydowej w wymiarze 4 dni w biurze, 1 dzień zdalnie.
Mile widziane:
- Doświadczenie w sprzedaży B2C;
- Doświadczenie w pracy z/w Call Center;
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
Trener / Trenerka ds. Jakości Sprzedaży i Obsługi Klienta – Białystok – pracodawca: Lux Med
Grupa LUX MED to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów, ale także przyjazną atmosferę pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. W naszej centrali w Warszawie stawiamy na profesjonalizm i długofalowe relacje z klientami, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów. Dołącz do nas, aby rozwijać swoją karierę w liderze branży medycznej, gdzie cenimy sobie współpracę i wzajemne wsparcie.