W skrócie
- Zadania: Zarządzaj doświadczeniem opieki zdrowotnej w innowacyjnej aplikacji.
- Firma: LUX MED - lider w opiece zdrowotnej z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa i hybrydowy model pracy.
- Pozostałe informacje: Pracuj w dynamicznym zespole z dostępem do nowoczesnych narzędzi.
- Dlaczego ta praca: Twórz realny wpływ na zdrowie klientów poprzez personalizację usług.
- Kwalifikacje: 3-5 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem B2C oraz umiejętności analizy danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Odpowiedzialność za doświadczenie opieki dopasowanej do potrzeb Klientów, którzy otwierają aplikację i widzą to, co jest istotne dla nich w tym momencie i dostają odpowiednie ścieżki zaopiekowania swojego zdrowia.
Odpowiedzialność za to, żeby aplikacja rozumiała potrzeby i preferencje Klientów oraz potrafiła zamienić to zrozumienie w realną wartość, mierzoną tym, czy faktycznie łatwiej i skuteczniej korzysta się usług zdrowotnych w LUX MED.
Budujesz z zespołem serce aplikacji, w którym sprawy zdrowotne i obsługowe spotykają się w jednym, spójnym kontekście i pomagają Klientom zarządzać swoim zdrowiem na co dzień.
Praca z dwoma typami Klientów: zewnętrznym (Klienci z ich realnymi potrzebami zdrowotnymi) oraz wewnętrznym (zespoły kliniczne i operacyjne, z którymi współprojektujesz usługi i doświadczenie).
Nie dostajesz roadmapy do dowiezienia. Dostajesz problemy do rozwiązania i rezultaty biznesowe do osiągnięcia.
Pracujesz w triadzie produktowej z Product Designerem i Software Engineer Leadem oraz z cross-funkcyjnym zespołem (inżynierowie, klinicyści, dane, operacje, marketing i sprzedaż). Razem podejmujecie decyzje oparte na dowodach.
Prowadzisz continuous discovery: cotygodniowe rozmowy z użytkownikami, ilościową walidację założeń, analizę danych i inne.
Adresujesz cztery ryzyka produktowe, zanim coś zbudujesz z zespołem.
Mierzysz outcomes, nie outputy. Liczba dostarczonych funkcji nie ma znaczenia, gdy nie przynoszą wartości Klientom i biznesowi.
Walidujesz ryzyko regulacyjne i etyczne: dane medyczne, RODO, jakość i bezpieczeństwo treści w obszarze zdrowia. W zdrowiu zaufanie jest najważniejsze.
Oczekiwania wobec Ciebie:
- Min. 3-5 lat w zarządzaniu produktem cyfrowym B2C, z udokumentowanym wpływem na zaangażowanie i retencję oraz z co najmniej jednym produktem, w którym personalizacja lub praca na danych o użytkowniku była rdzeniem, a nie dodatkiem.
- Doświadczenie z produktami, które dostosowują się do użytkownika: aplikacje zdrowotne i wellbeing, fintech, subskrypcje, e-commerce, lifestyle.
- Continuous discovery w praktyce: wywiady klienckie, testy A/B, prototypowanie, analiza danych ilościowych.
- Zaawansowana praca z danymi produktowymi: SQL operacyjnie, PostHog / GA4, budowanie funneli i kohort, diagnozowanie punktów tar.
- Zrozumienie, jak działają produkty AI, by zaprojektować produkt, w którym AI jest użyteczne i bezpieczne.
- Komfort współpracy z zespołem klinicznym: rozumiesz, że w zdrowiu bezpieczeństwo i dane nadają tempa, ale potrafisz negocjować, gdy to ostrożność dla samej ostrożności.
- Zdolność do obrony decyzji produktowych wobec presji: medycznych, prawnych, biznesowych, technicznych.
- Codzienna praca z narzędziami: Figma, Miro i AI jako narzędzie skracające drogę od danych do decyzji.
- Znajomość WCAG 2.2 AA i regulacji w obszarze danych medycznych: u nas to wymóg, nie opcja.
- Znajomość języka angielskiego (dokumentacja, spotkania, benchmarki międzynarodowe).
Poczuj komfort pracy z nami: Opieka medyczna, Ubezpieczenie szpitalne, Karta sportowa, Możliwość pracy hybrydowej, Profesjonalne Szkolenia, Ubezpieczenie na życie, Kursy języka angielskiego, Program poleceń.
W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.
Product Manager in Katowice – pracodawca: Lux Med
Grupa LUX MED to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów, ale także przyjazną atmosferę pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. W naszej centrali w Warszawie stawiamy na profesjonalizm i długofalowe relacje z klientami, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów. Dołącz do nas, aby rozwijać swoją karierę w liderze branży medycznej, gdzie cenimy sobie współpracę i wzajemne wsparcie.
