W skrócie
- Zadania: Słuchaj rozmów, oceniaj jakość i organizuj coaching w Contact Center.
- Firma: Lux Med, lider w obsłudze pacjentów w Warszawie.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, rozwój zawodowy i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość nauki języków obcych.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę w jakości obsługi klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobre zrozumienie procesów obsługi pacjenta i umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 3150 - 3850 zł za miesiąc.
Lux Med w Warszawie poszukuje młodszego specjalisty ds. zarządzania jakością w Contact Center.
Do głównych zadań należą bieżący odsłuch rozmów, ocena jakości, organizacja coachingu oraz inicjowanie działań doskonalących obsługę klienta.
Wymagane jest dobre zrozumienie procesów obsługi pacjenta w Grupie Lux Med, umiejętność pracy w zespole, elastyczność i dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin.
Znajomość angielskiego/rosyjskiego/ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.
Specjalista ds. Jakości w Contact Center – Hybrydowo in Katowice – pracodawca: Lux Med
Grupa LUX MED to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów, ale także przyjazną atmosferę pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. W naszej centrali w Warszawie stawiamy na profesjonalizm i długofalowe relacje z klientami, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów. Dołącz do nas, aby rozwijać swoją karierę w liderze branży medycznej, gdzie cenimy sobie współpracę i wzajemne wsparcie.
