W skrócie
- Zadania: Oceniaj jakość rozmów i organizuj coaching dla zespołu.
- Firma: Lux Med, lider w branży zdrowotnej z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego i wsparcie w nauce.
- Pozostałe informacje: Praca w inspirującym środowisku z możliwościami awansu.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę w jakości obsługi pacjentów i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Doskonała znajomość procesów obsługi pacjenta i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 3150 - 3850 zł za miesiąc.
Lux Med w Warszawie poszukuje młodszego specjalisty ds. zarządzania jakością w Contact Center.
Twoje zadania to bieżący odsłuch i ocena jakości rozmów pracowników, a także organizowanie coachingu indywidualnego i grupowego.
Będziesz inicjować działania doskonalenia obsługi, współpracować z innymi działami i wspierać procesy jakościowe w strukturze Contact Center.
Wymagamy doskonałej znajomości procesów obsługi pacjenta w Grupie Lux Med oraz gotowości do pracy w pełnym wymiarze godzin.
Specjalista ds. Jakości Obsługi w Contact Center – Junior in Warsaw – pracodawca: Lux Med
Grupa LUX MED to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów, ale także przyjazną atmosferę pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. W naszej centrali w Warszawie stawiamy na profesjonalizm i długofalowe relacje z klientami, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów. Dołącz do nas, aby rozwijać swoją karierę w liderze branży medycznej, gdzie cenimy sobie współpracę i wzajemne wsparcie.
