W skrócie
- Zadania: Słuchaj klientów, analizuj feedback i koordynuj prace zespołów.
- Firma: MagentaTeam - innowacyjna firma z Warszawy.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, rozwój zawodowy i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj doświadczenia klientów i wprowadzaj realne zmiany.
- Kwalifikacje: Minimum 3-letnie doświadczenie w CX oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 58500 - 71500 zł za rok.
Magenta Team poszukuje specjalisty ds.
Customer Experience do pracy w Warszawie.
Rola obejmuje słuchanie klientów, analizę feedbacku i danych, a także prowadzenie warsztatów i koordynację prac między zespołami w celu wdrożenia ulepszeń w doświadczeniu klienta.
Oczekujemy minimum 3-letniego doświadczenia w CX/zarządzaniu procesami lub projektami, umiejętności analitycznych i samodzielności.
Praca w trybie hybrydowym (2–3 dni w biurze).
Starszy Specjalista CX – Kształtuj doświadczenia klientów in Warsaw – pracodawca: MagentaTeam
T-Mobile to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w osiąganiu sukcesów. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak pakiety sportowe, opiekę medyczną oraz dostęp do platform edukacyjnych, co sprzyja ciągłemu rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, różnorodności i inkluzyjności, a praca w biurze w Warszawie zapewnia komfortowe warunki oraz możliwość korzystania z dodatkowych udogodnień, takich jak siłownia czy parking.
