Manager, Authentication Product Management in Warsaw

Mastercard poszukuje doświadczonego Menedżera Produktu, który pomoże w rozwoju i wdrażaniu rozwiązań dotyczących cyfrowych poświadczeń płatniczych w Europie, ze szczególnym uwzględnieniem ekosystemu Europejskiego Portfela Tożsamości Cyfrowej (EUDI Wallet).

W tej roli kluczowe będzie kształtowanie strategii i realizacji Mastercard w ramach inicjatyw branżowych, programów pilotażowych oraz działań związanych z normami dotyczącymi tożsamości cyfrowej, autoryzacji i płatności. Sukcesywny kandydat będzie współpracował z szeroką siecią interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych w celu zdefiniowania strategii produktowych, wsparcia dostarczania rozwiązań oraz promowania współpracy w branży.

W tej roli będziesz:

• Wspierać regionalne strategie produktowe dla cyfrowych poświadczeń płatniczych i rozwiązań portfela cyfrowego, szczególnie w ramach ekosystemu Europejskiego Portfela Tożsamości Cyfrowej.
• Prowadzić udział Mastercard w strategicznych europejskich inicjatywach dotyczących tożsamości cyfrowej i poświadczeń cyfrowych, wspierając kompleksowe dostarczanie innowacyjnych przypadków użycia płatności i autoryzacji.
• Działać jako główny punkt kontaktowy dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych w zakresie inicjatyw dotyczących poświadczeń cyfrowych w Europie.
• Koordynować złożone programy z wieloma interesariuszami, w tym instytucjami finansowymi, dostawcami portfeli, handlowcami, partnerami technologicznymi, regulatorami i organizacjami branżowymi.
• Definiować zakres projektu, wymagania, kryteria sukcesu, plany wdrożenia, działania testowe i kamienie milowe dostawy.
• Zarządzać onboardingiem partnerów, ocenami gotowości, wsparciem wdrożeniowym oraz bieżącym zaangażowaniem interesariuszy.
• Współpracować z zespołami produktowymi, inżynieryjnymi, architektonicznymi, autoryzacyjnymi i doświadczenia użytkownika w celu dostarczenia wysokiej jakości, skoncentrowanych na użytkowniku rozwiązań.
• Śledzić ryzyka, problemy, zależności i kluczowe decyzje wśród interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych, eskalując w razie potrzeby.
• Monitorować trendy branżowe, nowe technologie, normy i rozwój regulacyjny w celu informowania kierunku produktu.
• Wspierać strategię wyjścia na rynek Mastercard dla rozwiązań dotyczących poświadczeń cyfrowych poprzez rozwój materiałów edukacyjnych i treści skierowanych do rynku.
• Przygotowywać aktualizacje i rekomendacje dla kadry kierowniczej, jasno komunikując postępy, możliwości, ryzyka i rozważania strategiczne.

Idealny kandydat powinien mieć:

• Silne zainteresowanie tożsamością cyfrową, poświadczeniami cyfrowymi, technologiami autoryzacyjnymi i płatnościami.
• Doświadczenie w zarządzaniu produktami, rolach zarządzania programami/projektami w obszarze płatności, bankowości, fintech, technologii lub ekosystemów tożsamości cyfrowej.
• Umiejętność rozumienia i omawiania koncepcji technicznych z zespołami inżynieryjnymi, architektonicznymi i rozwiązaniowymi.
• Umiejętność poruszania się w złożonych środowiskach z wieloma interesariuszami, obejmujących zespoły wewnętrzne, klientów, partnerów, grupy branżowe i interesariuszy sektora publicznego.
• Silne umiejętności przywódcze, wpływania i zarządzania interesariuszami, w tym zaangażowanie z wyższymi kierownikami i partnerami zewnętrznymi.
• Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw międzyfunkcyjnych i dążeniu do zgodności w zespołach produktowych, technologicznych, biznesowych, prawnych i operacyjnych.
• Umiejętność równoważenia myślenia strategicznego z praktycznym wykonaniem i dostawą.
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z umiejętnością strukturyzowania niepewności i osiągania wyników.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne, z umiejętnością jasnego wyjaśniania złożonych tematów zarówno dla odbiorców technicznych, jak i nietechnicznych.
• Doświadczenie w zarządzaniu planami projektów, zależnościami, ryzykami, problemami i raportowaniem dla kadry kierowniczej.
• Znajomość europejskiego krajobrazu regulacyjnego, w tym eIDAS 2.0, PSD2, PSD3, PSR oraz ich wpływu na tożsamość cyfrową, autoryzację i płatności.
• Komfort pracy w międzynarodowym środowisku z zespołami i partnerami rozmieszczonymi geograficznie.
• Stopień magistra w dziedzinie inżynierii, informatyki, administracji biznesowej, ekonomii lub pokrewnej dyscypliny.
• Znajomość języka angielskiego; dodatkowe języki europejskie będą atutem.

Doświadczenie, które może być przydatne:

• Doświadczenie z europejskimi inicjatywami tożsamości cyfrowej i ekosystemami portfeli.
• Znajomość płatności kartą, tokenizacji, silnej autoryzacji klienta, EMV 3DS lub rozwiązań opartych na poświadczeniach cyfrowych.
• Doświadczenie w uczestnictwie w konsorcjach branżowych, partnerstwach ekosystemowych, programach pilotażowych lub inicjatywach związanych z normami.

Wszystkie działania związane z dostępem do zasobów, informacji i sieci Mastercard wiążą się z inherentnym ryzykiem dla organizacji, dlatego oczekuje się, że każda osoba pracująca dla lub w imieniu Mastercard jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo informacji i musi:

• Przestrzegać polityk i praktyk bezpieczeństwa Mastercard;
• Zagwarantować poufność i integralność informacji, do których ma dostęp;
• Raportować wszelkie podejrzane naruszenia bezpieczeństwa informacji lub incydenty;
• Ukończyć wszystkie okresowe obowiązkowe szkolenia w zakresie bezpieczeństwa zgodnie z wytycznymi Mastercard.

Każdy chce łatwiejszych sposobów płatności; my je wymyślamy. Kolejki przy kasach są wolne; my je przyspieszamy. Handlowcy chcą więcej sprzedaży; my dajemy im dane i spostrzeżenia. Ludzie potrzebują dostępu do finansów; my ich łączymy. Zakupy korporacyjne są skomplikowane; my je upraszczamy. Pasażerowie są zajęci; my ich przyspieszamy. Rządy potrzebują większej efektywności; my pomagamy je tworzyć. Małe firmy są wirtualne; my dajemy im dostęp do świata nabywców. Detaliści chcą walczyć z oszustwami; my dostarczamy narzędzia.