Manager, Services Business Development – Financial Services in Warsaw

Naszym celem jest, aby Mastercard wspierał gospodarki i umożliwiał ludziom działanie w ponad 200 krajach i terytoriach na całym świecie. Wspólnie z naszymi klientami pomagamy budować zrównoważoną gospodarkę, w której każdy może prosperować. Wspieramy szeroki zakres cyfrowych możliwości płatności, czyniąc transakcje bezpiecznymi, prostymi, inteligentnymi i dostępnymi. Nasza technologia i innowacje, partnerstwa oraz sieci łączą się, aby dostarczyć unikalny zestaw produktów i usług, które pomagają ludziom, firmom i rządom osiągnąć ich największy potencjał.

Usługi są kluczowym wyróżnikiem dla Mastercard, oferując nowoczesne usługi, które pomagają naszym klientom rosnąć. Skupiając się na myśleniu w dużej skali i szybkim rozwoju na całym świecie, ten zwinny zespół odpowiada za kompleksowe rozwiązania dla różnorodnej globalnej bazy klientów. Oparte na technologiach napędzanych danymi i innowacjach, te usługi obejmują konsulting, programy lojalnościowe i marketingowe, eksperymenty biznesowe oraz usługi zarządzania informacjami i ryzykiem oparte na danych.

Jako członek zespołu rozwoju biznesu usług, będziesz na pierwszej linii, napędzając popyt na usługi Mastercard w bliskiej współpracy z ekspertami ds. rozwiązań. Jako menedżer ds. rozwoju biznesu będziesz prowadzić wzrost wśród klientów z sektora bankowego i usług finansowych w Polsce, kształtując możliwości oparte na wartości, które poprawiają doświadczenia klientów, zwiększają efektywność operacyjną i wspierają transformację cyfrową - przyczyniając się do długoterminowego wzrostu usług Mastercard.

Zakres obowiązków:

• Napędzanie wzrostu usług w Polsce poprzez identyfikację, kształtowanie i konwersję nowych możliwości biznesowych w oparciu o podejście doradcze oparte na wartości.
• Budowanie zaufanych relacji z nowymi i istniejącymi klientami, pewnie angażując się w rozmowy z interesariuszami na poziomie średnim i wyższym.
• Strukturyzowanie i artykułowanie wyzwań klientów poprzez jasne, oparte na wnikliwości stwierdzenia problemów, osadzone w kontekście rynkowym, organizacyjnym i kulturowym.
• Projektowanie dostosowanych propozycji dla klientów, wykorzystując pełne portfolio usług Mastercard, aby przekształcić wnikliwości w działania.
• Prowadzenie rozmów z klientami i propozycji od początku do końca, posiadając propozycje oparte na wartości i dyskusje handlowe.
• Ścisła współpraca z lokalnym kierownictwem, w tym z menedżerem kraju, liderem działu, zarządzaniem kontem, produktami i marketingiem, aby dostosować priorytety i strategię wejścia na rynek.
• Mobilizowanie i koordynowanie wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, aby zapewnić postęp, sponsorowanie i sukces dostawy.
• Wkład w myślenie liderów i kapitał intelektualny poprzez zbieranie wniosków od klientów i najlepszych praktyk.
• Wsparcie rozwoju zespołu poprzez aktywne uczestnictwo w rekrutacji, wdrażaniu, coaching i dzieleniu się wiedzą.

Wymagania:

• Rozległe doświadczenie w konsultingu strategicznym w sektorze usług finansowych lub doświadczenie w sprzedaży i rozwoju biznesu w sektorze usług finansowych (doświadczenie w płatnościach jest atutem).
• Silne zrozumienie polskiego krajobrazu bankowego, z doświadczeniem w angażowaniu seniorów interesariuszy; znajomość płatności to dodatkowy atut.
• Udowodniona zdolność do generowania wzrostu przychodów i budowania trwałych partnerstw poprzez rozwijanie i artykułowanie jasnych propozycji wartości.
• Umiejętność łączenia strukturalnego rozwiązywania problemów z zmysłem komercyjnym i silną orientacją na klienta.
• Pewny komunikator z doskonałą znajomością języka polskiego i angielskiego, komfortowo działający na poziomie wykonawczym - dodatkowe umiejętności językowe (takie jak niemiecki, francuski, włoski) są pożądane.
• Silne umiejętności analityczne z zdolnością do syntezowania złożonych informacji w jasne, przekonujące narracje.
• Udowodniona zdolność do pracy w sposób współpracy, jednocześnie samodzielnie zarządzając priorytetami w szybkim tempie.
• Doświadczenie w zarządzaniu wieloma inicjatywami równolegle, priorytetyzując na podstawie wpływu i kontekstu biznesowego.
• Wymagany stopień licencjata; preferowane wykształcenie magisterskie, MBA lub inna odpowiednia kwalifikacja podyplomowa.

Odpowiedzialność w zakresie bezpieczeństwa korporacyjnego:

Wszystkie działania związane z dostępem do zasobów, informacji i sieci Mastercard wiążą się z inherentnym ryzykiem dla organizacji, dlatego oczekuje się, że każda osoba pracująca dla lub w imieniu Mastercard jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo informacji i musi: przestrzegać polityk i praktyk bezpieczeństwa Mastercard; zapewnić poufność i integralność informacji, do których ma dostęp; zgłaszać wszelkie podejrzenia naruszenia lub naruszenia bezpieczeństwa informacji oraz ukończyć wszystkie okresowe obowiązkowe szkolenia w zakresie bezpieczeństwa zgodnie z wytycznymi Mastercard.