W skrócie
- Zadania: Zarządzaj portfelem klientów i buduj strategie wzrostu.
- Firma: Dynamiczna agencja digital z nowoczesnym podejściem.
- Benefity: Autonomia, wynagrodzenie z premią, dostęp do narzędzi AI i budżet szkoleniowy.
- Pozostałe informacje: Elastyczna praca w nowoczesnym biurze w Białymstoku.
- Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na rozwój klientów i agencji.
- Kwalifikacje: 2-3 lata doświadczenia w digital marketingu oraz umiejętność analizy danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Szukam osoby, która przejmie portfel naszych klientów i potraktuje go jak własny biznes. Nie kogoś, kto tylko przekazuje informacje między klientem a zespołem, ale kogoś, kto naprawdę rozumie cele biznesowe klienta, buduje z nim strategię wzrostu i bierze pełną odpowiedzialność za wyniki – sukcesy i wyzwania. Ta rola to połączenie trzech kluczowych obszarów: strategicznego myślenia o biznesie klienta, analitycznego podejścia do danych oraz twardego zarządzania realizacji przez zespół. Jeśli czujesz się dobrze tylko w jednym z nich, prawdopodobnie nie jest to stanowisko dla Ciebie.
Co będziesz u nas robić?
- Zarządzanie portfelem klientów: Stajesz się ich jedynym punktem kontaktu – od onboardingu, przez wspólne ustalenie mierzalnych celów biznesowych (ROAS, CAC, LTV, przychód z kanałów), po comiesięczne raporty i rekomendacje. Razem ze specjalistami przekładasz cele na konkretny plan działań i pilnujesz, żeby wszystko szło zgodnie z założeniami.
- Analiza wyników i szybkie reagowanie: Codziennie monitorujesz dane i porównujesz je z celami. Gdy widzisz odchylenie – reagujesz jako pierwszy, zanim klient zapyta. Diagnozujesz problemy na podstawie liczb i przygotowujesz plan naprawczy: co zmieniamy, kto jest odpowiedzialny, do kiedy. Potrafisz merytorycznie rozmawiać o kluczowych wskaźnikach: ROAS, koszt leada, konwersje, ruch organiczny, attribution.
- Zarządzanie realizacją: Działasz jako „klient wewnętrzny” dla zespołu – briefujesz, egzekwujesz terminy, weryfikujesz jakość, masz prawo weta i z niego korzystasz. Pilnujesz zakresu umowy i asertywnie odmawiasz działaniom spoza tego zakresu. Kontrolujesz budżet i marżowość projektu, reagując wcześnie, gdy coś zaczyna iść w złą stronę finansowo.
Czego oczekuję?
- Wymagane: Min. 2–3 lata doświadczenia w agencji digital/performance lub software house na roli account / project / growth / client success managera.
- Angielski min. B2 (czytanie materiałów branżowych, narzędzia, rozmowy).
- Umiejętność czytania i wyciągania wniosków z wyników kampanii digital (Google Ads, Meta, GA4).
- Doświadczenie we wspólnym budowaniu strategii wzrostu i przekładaniu ich na konkretne zadania.
- Codzienna praca z narzędziami projektowymi (ClickUp, Asana, Monday, Notion itp.).
- Bardzo dobra struktura – prowadzenie kilku projektów równolegle bez chaosu.
- Asertywność i proaktywność – mówisz „nie” i uzasadniasz to biznesowo, nie czekasz na polecenie.
- Nastawienie na rozwój – śledzisz trendy i testujesz nowe rozwiązania.
Mile widziane:
- Praca z Pipedrive / HubSpot lub innym CRM.
- Podstawy Google Ads, Meta Ads lub GA4.
- Umiejętność liczenia marżowości projektów.
- Codzienne korzystanie z narzędzi AI (Claude, GPT, automatyzacje).
Co oferuję w zamian?
- Pełną autonomię w swoim obszarze – dostajesz portfel, cele i KPI, w tym zakresie decydujesz samodzielnie.
- Wynagrodzenie + premia bezpośrednio powiązana z rozwojem klientów i realizacją ich celów.
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi AI, które naprawdę wykorzystujemy na co dzień (w tym Claude Code).
- Budżet szkoleniowy – Ty decydujesz, co Cię rozwija (kursy, konferencje, narzędzia).
- Prywatna opieka medyczna + dofinansowanie cateringu.
- Nowoczesne biuro w Białymstoku + elastyczna hybryda.
- Środowisko, w którym masz realny wpływ na rozwój roli i agencji.
Czym ta rola zdecydowanie NIE jest?
- Nie chodzi o przekazywanie maili między klientem a specjalistą.
- Nie będziesz samodzielnie uruchamiał kampanii Google/Meta ani pisał treści SEO – tym zajmują się nasi specjaliści.
- Twoja rola to zarządzanie nimi, rozliczanie z wyników i budowanie strategii wzrostu razem z klientem.
Jeśli czujesz, że to rola dla Ciebie i podzielasz nasze wartości - przejdź do aplikacji!
Growth Manager & Digital Strategist in Białystok – pracodawca: Mayko
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje pełną autonomię w zarządzaniu portfelem klientów oraz możliwość realnego wpływu na rozwój agencji. Wspieramy rozwój naszych pracowników poprzez budżet szkoleniowy oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi AI, a elastyczna hybryda pracy w nowoczesnym biurze w Białymstoku sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na asertywności, proaktywności i ciągłym dążeniu do innowacji, co czyni nas idealnym miejscem dla osób szukających znaczącej i satysfakcjonującej kariery.
