St. Specjalista / St. Specjalistka w Wydziale Rozwoju Rachunków in Łódź

lokalizacja i tryb pracy: Łódź, Kilińskiego 74, tryb hybrydowy (2 dni pracy w biurze, 3 dni pracy HO)

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat

Zespół odpowiada za kreowanie konkurencyjnej oferty rachunków dla osób fizycznych, w tym rachunków dla nastolatków oraz dzieci. Tworzymy nowe rozwiązania od podstaw, a także rozwijamy i optymalizujemy obecne produkty. Obserwujemy trendy rynkowe, analizujemy potrzeby klientów i dostarczamy nowoczesne rozwiązania wspierające pozyskiwanie oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami. Nasza działalność wymaga praktycznej wiedzy z zakresu zarządzania produktem oraz prowadzenia złożonych inicjatyw biznesowych i technologicznych.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

• współtworzenie i realizację strategii rozwoju oferty rachunkowej oraz inicjowanie działań zwiększających wartość dla klientów i banku,
• rozwój i utrzymanie oferty rachunkowej z dbałością o jakość produktów, procesów i doświadczeń klientów,
• identyfikowanie potrzeb biznesowych oraz współpracę z zespołami IT przy projektowaniu, wdrażaniu i rozwoju rozwiązań,
• prowadzenie projektów i inicjatyw rozwijających ofertę rachunkową we współpracy z kluczowymi jednostkami banku,
• monitorowanie efektywności produktów, analizę danych oraz rekomendowanie działań wspierających realizację celów biznesowych,
• przygotowywanie testów UAT, dbanie o jakość wdrażanych rozwiązań oraz optymalizację procesów związanych z produktami rachunkowymi,
• tworzenie dokumentacji produktowej i procesowej oraz zapewnianie zgodności produktów z wymaganiami regulacyjnymi i standardami organizacji.

Zaaplikuj, jeśli:

• masz doświadczenie w zarządzaniu i rozwoju produktów lub procesów bankowych,
• posiadasz doświadczenie w realizacji projektów na styku biznesu i IT, z wykorzystaniem Agile, Jira i Confluence,
• potrafisz identyfikować potrzeby biznesowe i przekładać je na wymagania oraz rozwiązania produktowe,
• masz rozwinięte umiejętności analityczne oraz potrafisz planować i koordynować realizację zadań,
• posiadasz doświadczenie w prowadzeniu projektów i wdrażaniu zmian produktowych od analizy do uruchomienia rozwiązania,
• potrafisz prowadzić testy oraz dbać o jakość dostarczanych rozwiązań,
• jesteś osobą komunikatywną, nastawioną na współpracę, która szuka nowych rozwiązań i nie boi się kwestionować status quo.

Umowę o pracę. Możliwość korzystania z trybu home office – pracujemy w systemie hybrydowym, który zakłada 2 dni pracy z biura i 3 dni pracy z domu w tygodniu. Bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, ubezpieczenie na życie). Dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności. Wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron, wykorzystując podejście Instytutu Gallupa. Bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning, platformy językowej. Dbamy o zdrowie i kondycję psychofizyczną pracowników – w ramach programów „Z energią po zdrowie” oraz „Jesień profilaktyki i wsparcia onkologicznego” zapewniamy dostęp do webinarów, warsztatów, konsultacji z ekspertami oraz konsultacji psychologicznych. Wspieramy rodziców powracających po urlopach rodzicielskich: w programie „Witaj Mamo, Witaj Tato” wspieramy pracowników po powrocie do pracy, ułatwiamy ponowną adaptację i pomagamy w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Aktywnie wspieramy WOŚP – jesteśmy dumni z naszego zaangażowania społecznego – organizujemy sztaby Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, w które angażują się nasi pracownicy. To przykład, że praca w mBanku to więcej niż obowiązki zawodowe – to także wspólne działania na rzecz społeczności. Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, aby nasze działania były inkluzywne. W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń. Doceniamy to, że każdy z nas jest inny.

Czy wiesz, że: 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej firmie cenimy różnorodność? 95% pracowników i pracowniczek uważa, że w mBanku może być w pełni sobą? Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego, niezależnie od poglądów, wieku czy płci?