Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego in Katowice

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego in Katowice

Katowice Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
M

W skrócie

  • Zadania: Zajmuj się obsługą klienta hipotecznego i budowaniem długotrwałych relacji.
  • Firma: mBank - nowoczesna instytucja finansowa z inkluzywną kulturą.
  • Benefity: Umowa o pracę, premie, dofinansowanie do opieki medycznej i karty Multisport.
  • Pozostałe informacje: Możliwość awansu i udział w programach rozwojowych mBanku.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na przyszłość bankowości.
  • Kwalifikacje: 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży produktów hipotecznych i obsłudze klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

lokalizacja i tryb pracy: Racibórz, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat

zespół / dział: Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów. Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.

Pracując z nami będziesz zajmował się obsługą klienta indywidualnego w obszarze produktów hipotecznych. Jeśli pojęcia hipoteka, księga wieczysta, LTV nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem hipotecznym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

w tej roli będziesz odpowiadać za:

  • sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
  • obsługę posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym
  • obsługę klientów brokera
  • efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów

zaaplikuj, jeśli:

  • masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych
  • posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów
  • masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych
  • masz doświadczenie we współpracy z brokerami
  • posiadasz wykształcenie min. średnie

Twój rozwój:

  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
  • dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

  • umowa o pracę w placówce partnerskiej mBank
  • premie sprzedażowe
  • dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
  • dofinansowanie do karty Multisport
  • wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych
  • dostęp do aplikacji Empik GO, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
  • rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!

U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku.

Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego in Katowice – pracodawca: mBank

mBank to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazną atmosferę pracy w Warszawie. Oferujemy bogaty pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, dofinansowanie szkoleń oraz możliwość uczestnictwa w różnorodnych inicjatywach społecznych. Nasza kultura organizacyjna promuje różnorodność i równe szanse, co sprawia, że każdy może w pełni wykorzystać swój potencjał i rozwijać się w ramach firmy.

M

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny mBank

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego in Katowice

Obsługa klienta
Sprzedaż produktów hipotecznych
Pozyskiwanie nowych klientów
Realizacja zadań posprzedażowych
Cross-selling kredytów niezabezpieczonych
Współpraca z brokerami
Umiejętności sprzedażowe