Specjalistka / Specjalista ds. zarządzania majątkiem klientów bankowości prywatnej in Katowice

lokalizacja i tryb pracy: ul. Prosta 18 w Warszawie (30. piętro w Wieży mBanku), praca od poniedziałku do piątku

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat

dział / departament: Departament Bankowości Prywatnej

Kilka słów o zespole od przyszłej przełożonej - Uli: zespół składa się z 21 osób - w tym 15 doradców i 6 asystentów. Asystent współpracuje z 3 lub 2 doradcami, będąc ich wsparciem i partnerem. Nasz zespół jest bardzo relacyjny - lubimy ze sobą przebywać i uczyć się od siebie. W zakresie doświadczenia pracy w mBanku mamy duże zróżnicowanie - od osób pracujących ponad 20 lat, po takie z niespełna półrocznym stażem - dzięki temu mamy wśród nas osoby, które mogą być świetnym wsparciem merytorycznym, jak też i jesteśmy otwarci na nowości, nowe doświadczenia i osoby. Do naszego teamu szukamy osób bardzo odpowiedzialnych - za siebie i za zadanie do wykonania - nastawionych na pracę w grupie, na współpracę i pomaganie sobie nawzajem.

w tej roli będziesz odpowiadać za:

• zapewnianie klientom bankowości prywatnej wysokiej jakości obsługi i dostępu do rozwiązań z oferty private banking
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów o wysokim potencjale finansowym
• rozpoznawanie potrzeb klientów związanych z lokowaniem, inwestowaniem i zarządzaniem prywatnym kapitałem
• identyfikowanie potrzeb kredytowych klientów i inicjowanie przygotowania dopasowanej oferty
• tworzenie indywidualnych rozwiązań w oparciu o produkty rynku kapitałowego i pieniężnego mBanku, produkty kredytowe, ofertę spółek Grupy mBanku oraz instytucji zewnętrznych
• dbanie o regularny kontakt z klientami i zapewnianie im dostępu do usług private banking, ze szczególnym uwzględnieniem zaawansowanych produktów finansowych
• przygotowywanie i prezentowanie potencjalnym klientom propozycji współpracy dopasowanych do ich potrzeb
• koordynowanie współpracy i przepływu informacji między klientami a jednostkami organizacyjnymi banku, spółkami Grupy mBanku i partnerami zewnętrznymi
• zawieranie transakcji, negocjowanie warunków cenowych i realizowanie transakcji zgodnie z procedurami oraz posiadanymi pełnomocnictwami
• przyjmowanie i weryfikowanie dokumentów związanych ze sprzedażą produktów i usług bankowych oraz realizowanie dyspozycji klientów
• dbanie o formalną, merytoryczną i rachunkową poprawność dokumentów przekazywanych do realizacji
• budowanie pozytywnego wizerunku mBanku poprzez wysoką jakość obsługi i promocję usług private banking w regionie
• monitorowanie realizacji indywidualnego planu sprzedaży i odpowiadanie za jego wykonanie

masz wyższe wykształcenie - preferowane kierunki to bankowość, finanse lub ekonomia

posiadasz doświadczenie zawodowe: kilkuletnia współpraca z klientami zamożnymi (private banking) - warunek niezbędny

znasz zagadnienia z obszaru bankowości, finansów i rynków kapitałowych

sprawnie poruszasz się w systemach bankowych, a znajomość programów UF, Altamira, GLOBUS, Ferryt, JIRA lub SOK będzie Twoim dodatkowym atutem

działasz odpowiedzialnie i samodzielnie, dobrze organizujesz swoją pracę i angażujesz się w realizowane zadania

cenisz współpracę i dobrze odnajdujesz się w zespole

chcesz się uczyć i rozwijać nowe umiejętności

posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie – poziom komunikatywny

wyróżnia Cię wysoka kultura osobista

mile widziane certyfikaty potwierdzające posiadane kompetencje i wiedzę – EFP

Twój rozwój:

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

• system prowizyjny dostosowany do Twoich zadań
• konkursy sprzedażowe z nagrodami
• dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
• dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
• możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
• dostęp do aplikacji Empik GO, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
• rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP! U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku. Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpię z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.