Praktykant / Praktykantka w Departamencie Ubezpieczeń
lokalizacja i tryb pracy:
Łódź, ul. Kilińskiego 74, model hybrydowy (2 dni w biurze) forma zatrudnienia:
umowa o pracę na 12 miesięcy wymiar pracy:
40 h/tyg. przez 12 miesięcy zespół / dział:
Departament Ubezpieczeń – Wydział Rozliczeń i Doświadczeń Klienta Ubezpieczeniowego
W naszym zespole zajmujemy się szerokim zakresem zadań wspierających sprzedaż i obsługę produktów ubezpieczeniowych. Przygotowujemy raporty, rozliczamy składki, odpowiadamy na zapytania i dyspozycje klientów oraz zajmujemy się reklamacjami. Prowadzimy również dokumentację dotyczącą produktów ubezpieczeniowych i dbamy o prawidłowość procesów oraz regulacji bankowo-ubezpieczeniowych.
Praktyki w naszym zespole pozwolą Ci poznać od środka, jak funkcjonuje obszar ubezpieczeń w banku, zdobyć doświadczenie w pracy z procesami, dokumentacją i danymi oraz rozwijać umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne.
w tej roli będziesz odpowiadać za:
wsparcie w procesie kontroli dokumentów, umów z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi oraz kontrahentami,
prowadzenie rozliczeń składek ubezpieczeniowych
przygotowywanie dokumentacji dotyczącej umów w ramach prowadzonych projektów,
przeglądanie i rozdysponowywanie wpływających dyspozycji,
wsparcie w realizacji procesów posprzedażowych dotyczących produktów ubezpieczeniowych,
obsługa podstawowych reklamacji i zapytań klientów
wsparcie w przygotowywaniu raportów oraz rozliczaniu składek ubezpieczeniowych,
udział w bieżących zadaniach i projektach realizowanych przez Departament Ubezpieczeń.
Dzięki tym praktykom zdobędziesz wiedzę z zakresu, jak:
funkcjonują produkty i procesy ubezpieczeniowe w banku,
przebiega współpraca banku z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi i innymi kontrahentami,
wygląda proces kontroli i prowadzenia dokumentacji związanej z umowami,
realizowane są procesy posprzedażowe oraz obsługa dyspozycji i reklamacji klientów,
przygotowywane są raporty i rozliczenia składek,
regulacje bankowo-ubezpieczeniowe przekładają się na codzienną pracę i realizowane procesy.
Dodatkowo docenimy, jeśli:
interesujesz się tematyką ubezpieczeń lub funkcjonowaniem produktów finansowych,
lubisz pracę z danymi, raportami i dokumentacją,
dobrze odnajdujesz się w zadaniach wymagających analizy i uporządkowania informacji,
interesują Cię procesy związane z obsługą klienta,
chcesz rozwijać się w obszarze ubezpieczeń, procesów lub analizy danych.
Twój rozwój:
możliwość nauki od topowych ekspertów
wsparcie opiekuna merytorycznego oraz opiekuna HR
udział w projektach na styku różnych zespołów
wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank
wsparcie mentora
możliwość dostosowania godzin pracy do zajęć na uczelni
zatrudnienie na umowę o pracę
możliwość częściowej pracy zdalnej (nie dotyczy praktyk w oddziałach banku)
dodatkowe 2 dni urlopu szkolnego przy okazji sesji
możliwość udziału w szkoleniach i warsztatach
pakiet benefitów (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, darmowy dostęp do ebooków i platformy e-learningowej)
perspektywy rozwoju w mBanku
W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku.
Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpię z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.
Praktykant / Praktykantka w Departamencie Ubezpieczeń in Łódź – pracodawca: mBank
mBank to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazną atmosferę pracy w Warszawie. Oferujemy bogaty pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, dofinansowanie szkoleń oraz możliwość uczestnictwa w różnorodnych inicjatywach społecznych. Nasza kultura organizacyjna promuje różnorodność i równe szanse, co sprawia, że każdy może w pełni wykorzystać swój potencjał i rozwijać się w ramach firmy.
