Młodszy Specjalista ds. budowania relacji i wsparcia klienta lokalizacja i tryb pracy:
Sopot, praca stacjonarna forma zatrudnienia / wymiar pracy:
umowa o pracę / pełny etat zespół / dział: Jesteśmy zespołem specjalistów, którzy dbają o bezpośrednią obsługę naszych klientów indywidualnych oraz biznesowych, oferując im produkty dopasowane do ich potrzeb – takie jak konta, kredyty, inwestycje czy depozyty. W mBanku stawiamy na jakość obsługi oraz wsparcie na każdym etapie współpracy. Podczas 3-miesięcznego szkolenia zapewnimy Ci pełne przygotowanie do rozmów z klientami – od narzędzi po wsparcie merytoryczne. Otrzymasz pomoc buddy'ego lub mentora, dzięki czemu płynnie wdroży się w swoje nowe zadania w tej roli będziesz odpowiadać za:
aktywną sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, depozyty, inwestycje) – telefonicznie i bezpośrednio pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie trwałych relacji realizację celów sprzedażowych (ilościowych, jak i jakościowych) obsługę kasowo-dysponencką kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku oraz dbanie o satysfakcję klientów promowanie nowoczesnych, zdalnych kanałów dystrybucji zaaplikuj, jeśli:
sprzedaż to Twoja mocna strona - j eśli masz doświadczenie w sprzedaży i szukasz miejsca na rozwój, znajdziesz je u nas motywuje Cię osiąganie celów - szukamy osób, które lubią wyzwania i dążą do sukcesu potrafisz pracować zespołowo – u nas liczy się współpraca i wsparcie jesteś osobą otwartą na nowe kontakty i chcesz zdobywać nowe umiejętności masz wykształcenie średnie lub jesteś w trakcie studiów – fajnie, jeśli masz dyplom, ale liczy się też Twoja pasja, zaangażowanie i chęć nauki! Twój rozwój:
jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta) możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy) możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank dostaniesz od nas:
system prowizyjny dostosowany do Twoich zadań konkursy sprzedażowe z nagrodami dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej dostęp do aplikacji Empik GO i LinkedIn Learning oraz nauki języków obcych rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP! U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpię z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.
#J-18808-Ljbffr
Młodszy Specjalista ds. budowania relacji i wsparcia klienta in Sopot – pracodawca: mBank
mBank to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazną atmosferę pracy w Warszawie. Oferujemy bogaty pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, dofinansowanie szkoleń oraz możliwość uczestnictwa w różnorodnych inicjatywach społecznych. Nasza kultura organizacyjna promuje różnorodność i równe szanse, co sprawia, że każdy może w pełni wykorzystać swój potencjał i rozwijać się w ramach firmy.
