W skrócie
- Zadania: Zapewnij wyjątkową obsługę HR dla pracowników i klientów, rozwiązując różnorodne zapytania.
- Firma: McCormick - innowacyjna firma z kulturą współpracy.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, opieka zdrowotna, bonusy i programy rozwojowe.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i praca w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w HR.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w HR, znajomość prawa pracy i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 71000 - 87000 zł za rok.
Poszukujemy wysoko zmotywowanego specjalisty w Centrum Rozwiązań II, który dołączy do naszego zespołu MPS Solutions Center. W tej roli będziesz zapewniać wyjątkową obsługę pracownikom i klientom w wyznaczonych grupach, zapewniając płynne i angażujące doświadczenie. Będziesz obsługiwać różnorodne zapytania, korzystając z wielu systemów i narzędzi, efektywnie rozwiązywać problemy oraz ściśle współpracować z zespołami wewnętrznymi, aby dostarczać usługi HR wysokiej jakości.
Kluczowe obowiązki:
- Dostarczanie wsparcia wysokiej jakości poprzez odpowiadanie na zapytania pracowników i klientów w różnych kanałach
- Zarządzanie kompleksowym procesem obsługi spraw, zapewniając dokładną dokumentację i terminowe rozwiązanie
- Obsługa i rozwiązywanie zapytań o niskiej do średniej złożoności, eskalowanie problemów w razie potrzeby
- Utrzymywanie zgodności z wewnętrznymi politykami, procesami i kontrolami (w tym SOX)
- Współpraca z rówieśnikami, zespołami HR, działem płac i innymi interesariuszami w celu zapewnienia płynnej dostawy usług
- Wsparcie i rozwiązywanie eskalacji, zapewniając odpowiednie śledzenie i zamknięcie
- Przyczynianie się do usprawnień procesów i wspieranie wdrażania nowych rozwiązań
- Udział w onboardingu i szkoleniu nowych członków zespołu
- Angażowanie się w ciągłe uczenie się i dzielenie wiedzą w zespole
- Ścisła współpraca z zespołem Solutions Center i zespołami międzyfunkcyjnymi w celu wymiany wiedzy
- Udział w projektach i cyklicznych procesach (miesięcznych, kwartalnych, rocznych)
- Działanie jako wsparcie merytoryczne dla bardziej złożonych zapytań
- Napędzanie doskonałości operacyjnej i przyczynianie się do inicjatyw optymalizacji procesów
Profil kandydata:
- Doświadczenie w pracy w zespołach projektowych lub wspieraniu inicjatyw projektowych
- Silna znajomość polskiego prawa pracy
- Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność rozwiązywania problemów z dbałością o szczegóły
- Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i współpracy w zespole
- Skoncentrowane podejście na klienta z wysokim poziomem odpowiedzialności
- Biegłość w języku polskim
- Doświadczenie w środowisku HR lub usług wspólnych
- Znajomość procesów HR i cyklu życia pracownika
- Znajomość systemów HR i narzędzi dostarczania usług
- Doświadczenie w pracy w środowiskach wielokulturowych lub zdalnych
- Biegłość w języku angielskim i rumuńskim jest obowiązkowa
Wynagrodzenie: od 79 000 PLN rocznie
McCormick zapewnia, że wynagrodzenie ustalane jest zgodnie z zasadą równej płacy za równą pracę, niezależnie od płci. Pierwszeństwo będą miały osoby, które zostały zwolnione z pracy na stanowiska o tej samej lub niższej klasie. Jeśli nie będzie kwalifikowanych kandydatów, wszyscy inni pracownicy będą brani pod uwagę. McCormick może jednocześnie rekrutować kandydatów zewnętrznych, aby przyspieszyć proces rekrutacji. Kwalifikowani wewnętrzni kandydaci składający oferty w ciągu pierwszych dziesięciu dni od opublikowania ogłoszenia będą rozpatrywani przed kandydatami zewnętrznymi. Oferty wewnętrzne złożone po dziesiątym dniu będą rozpatrywane razem z kandydatami zewnętrznymi. McCormick & Company jest pracodawcą równych szans/afirmacyjnym. Wszyscy kwalifikowani kandydaci będą rozpatrywani do zatrudnienia bez względu na płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, status weterana chronionego, wiek lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo.
HR Operations Specialist with Romanian in Łódź – pracodawca: McCormick & Company, Inc.
McCormick & Company, Inc. oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku, które kładzie duży nacisk na jakość usług i satysfakcję pracowników. Pracownicy mają dostęp do różnorodnych technologii oraz wsparcia w zakresie procesów HR, co sprzyja efektywnej współpracy i doskonaleniu umiejętności. Dodatkowo, firma zapewnia stabilność zatrudnienia oraz przestrzeń do innowacji i wprowadzania ulepszeń.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny McCormick & Company, Inc.
