Executive Assistant in Poznań

Czy chcesz wykonywać pracę, która ma znaczenie, w towarzystwie wspierających liderów, którzy pomogą Ci rozwijać się szybciej, niż kiedykolwiek myślałeś? Jesteś kreatywnym rozwiązywaczem problemów, który czerpie energię z wyzwań? Trafiłeś we właściwe miejsce.

TWÓJ WPŁYW

Będziesz zapewniać dedykowane wsparcie administracyjne dla kilku kolegów na poziomie kierowniczym, zawsze zachowując podejście skoncentrowane na kliencie i demonstrując najwyższe standardy obsługi klienta. Będziesz organizować ich pracowite dni, zapewniać płynny postęp ich projektów, komunikować się w ich imieniu z naszymi klientami oraz skutecznie rozwiązywać problemy, współpracując z innymi. To wymaga rozwijania bliskich relacji roboczych, aby w pełni zrozumieć priorytety i preferencje robocze wspieranych kolegów, dostosowywania się do modelu współpracy oraz przewidywania i proaktywnego adresowania ich potrzeb.

Twoje obowiązki będą obejmować zarządzanie skomplikowanymi kalendarzami, koordynowanie międzynarodowych podróży oraz ułatwianie komunikacji z klientami i zespołami wewnętrznymi. Wykorzystasz zaawansowane umiejętności komunikacyjne do negocjacji, perswazji i poruszania się w skomplikowanych sytuacjach. Rozwiniesz rozwiązania dla często niejasnych scenariuszy i zarządzisz nimi od początku do końca, stosując wysoki poziom odpowiedzialności, praktycznego osądu i pomysłowości. Twoja zdolność do adaptacji i odporności będzie kluczowa w poruszaniu się po szybkim i dynamicznym charakterze naszej pracy, często pod presją czasu.

Oferujemy różne role asystenckie: Asystent Wykonawczy i Asystent Wykonawczy Zastępczy. Jako Asystent Wykonawczy będziesz zapewniać długoterminowe wsparcie dla kilku kolegów na poziomie kierowniczym, poznając ich preferencje i rozwijając bliskie relacje robocze. Jako Asystent Wykonawczy Zastępczy będziesz zapewniać wsparcie zastępcze dla nieobecnych asystentów wykonawczych, wspierając konsultantów przez krótki okres, co daje Ci możliwość szybkiego poszerzenia swojej sieci kontaktów i zdobycia doświadczenia w różnych regionach, branżach i funkcjach, w których działa McKinsey.

Podczas procesu rekrutacji będziemy współpracować z Tobą, aby dopasować Twoje umiejętności i doświadczenie do jednej z tych pozycji. Twoja uwaga na szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów w współpracy i inkluzywnym środowisku zespołowym będą kluczowe. Twoja zdolność do angażowania się i odpowiedniego reagowania będzie istotna w utrzymywaniu relacji z kolegami na poziomie kierowniczym.

Ta rola jest doskonałą okazją dla profesjonalistów z doświadczeniem w obsłudze klienta, administracji korporacyjnej, wsparciu klientów lub dla tych, którzy obecnie pełnią rolę asystenta i chcą dalej rozwijać swoją wiedzę i umiejętności. Oferujemy szerokie szkolenia, aby pomóc Ci pogłębić swoje umiejętności i rozwijać swoją ekspertyzę.

WZROST

Jesteś osobą, która odnajduje się w środowisku wysokiej wydajności, przynosząc nastawienie na rozwój i przedsiębiorczość, aby stawić czoła znaczącym wyzwaniom, które mają realny wpływ. W zamian za Twoją determinację, zapał i ciekawość, zapewnimy zasoby, mentoring i możliwości, które pomogą Ci szybko poszerzyć swoją ekspertyzę, stać się wszechstronnym profesjonalistą i przyczynić się do pracy, która naprawdę ma znaczenie.

Gdy do nas dołączysz, będziesz mieć:

• Ciągłe uczenie się: Nasza kultura uczenia się i praktyk, wspierana przez strukturalne programy, ma na celu pomoc w Twoim rozwoju, tworząc środowisko, w którym feedback jest jasny, wykonalny i skoncentrowany na Twoim rozwoju.
• Głos, który ma znaczenie: Od pierwszego dnia cenimy Twoje pomysły i wkład. Będziesz miał realny wpływ, oferując innowacyjne pomysły i praktyczne rozwiązania, jednocześnie przestrzegając naszego niezłomnego zobowiązania do etyki i integralności.
• Globalna społeczność: Z kolegami w ponad 65 krajach i ponad 100 różnych narodowościach, różnorodność naszej firmy napędza kreatywność i pomaga nam znaleźć najlepsze rozwiązania.
• Wyjątkowe korzyści: Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia (w zależności od lokalizacji, doświadczenia i umiejętności), oferujemy kompleksowy pakiet świadczeń, aby umożliwić holistyczne dobrostan dla Ciebie i Twojej rodziny.

WYMAGANIA I UMIEJĘTNOŚCI

• 3+ lata doświadczenia, najlepiej w obsłudze klienta, wsparciu klientów lub pokrewnych dziedzinach
• Umiejętność nawiązywania i wzmacniania relacji z kolegami, klientami i zewnętrznymi dostawcami na całym świecie
• Chęć uczenia się, współpracy i dzielenia się wiedzą oraz doświadczeniami w różnych regionach i zespołach
• Wyjątkowa orientacja na klienta i umiejętność profesjonalnego radzenia sobie z poufnymi i/lub wrażliwymi informacjami
• Silna uwaga na szczegóły, pozytywne nastawienie i mentalność odpowiedzialności
• Umiejętność efektywnej pracy w szybkim, zorientowanym na terminy środowisku (w tym umiejętności priorytetyzacji, elastyczność wobec zmian, poczucie pilności i radzenie sobie z niepewnością)
• Doskonale rozwinięte umiejętności administracyjne, organizacyjne i rozwiązywania problemów
• Solidna znajomość systemu Windows i aplikacji Microsoft Office; preferowana biegłość w Outlooku
• Silne umiejętności związane z e-mailem i kalendarzem
• Skuteczne umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne, w języku angielskim i hiszpańskim (poziom C1 – CEFR lub równoważny)