Technical Support Engineer in Katowice

Technical Support Engineer in Katowice

Katowice Pełny etat 13000 - 15000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
M

W skrócie

  • Zadania: Rozwiązuj problemy techniczne i wspieraj klientów w obszarze automatyzacji finansów.
  • Firma: Medius - globalny lider w zarządzaniu wydatkami w chmurze.
  • Benefity: Prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, budżet na szkolenia i dni wolne.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu innowatorów i twórz przyszłość finansów z AI.
  • Kwalifikacje: Znajomość SQL, XML, JSON oraz umiejętność analitycznego myślenia.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 13000 - 15000 zł za rok.

O nas: W Medius wierzymy, że zarządzanie finansami powinno opierać się na strategii, a nie stresie. Ta sama mentalność kształtuje nie tylko rozwiązania, które budujemy, ale także kulturę, którą tworzymy dla naszych ludzi. Usuwamy złożoność, przyjmujemy innowacje i dajemy naszym zespołom swobodę skupienia się na tym, co naprawdę ma znaczenie.

W Medius nasze wartości kierują tym, jak pracujemy i rozwijamy się razem:

  • Connect - Wierzymy w moc ludzi - indywidualnie i zbiorowo, a nasz sukces zależy od wzajemnego zrozumienia i szacunku.
  • Question - Cieszymy się z wyzwań naszej pracy i emocji związanych z współpracą. Nie boimy się kwestionować siebie i innych, ponieważ wierzymy, że różnorodne perspektywy mogą prowadzić do lepszych wyników.
  • Own - Jesteśmy dokładni, przemyśleni i zdecydowani. Antycypujemy, co może być potrzebne klientowi, a następnie dostarczamy to.

Przegląd stanowiska: Rola Inżyniera Wsparcia Technicznego w Medius jest kluczową częścią zespołu z siedzibą w Krakowie. Zespół odpowiada za wsparcie i rozwiązywanie problemów związanych z naszymi aplikacjami w obszarach automatyzacji AP, przechwytywania i zakupów.

Obowiązki i zadania:

  • Rozwiązywanie problemów aplikacyjnych i technicznych w produktach Medius Suite.
  • Wsparcie klientów, partnerów i konsultantów w rozwiązywaniu problemów związanych z aplikacjami.
  • Utrzymywanie aktualnej dokumentacji przypadków wsparcia, rozwiązań i szczegółów technicznych.

Wymagania:

  • Chęć nauki nowych narzędzi i technologii.
  • Biegłość w języku polskim i angielskim (mówionym i pisanym).
  • Ogólne zrozumienie technologii i komfort w pracy w środowiskach technicznych.
  • Doświadczenie w pracy z SQL, XML i JSON.
  • Silne umiejętności analityczne oraz zdolność do identyfikowania przyczyn problemów technicznych.

Co oferujemy:

  • Program MyBenefit, Prywatna Opieka Zdrowotna, Ubezpieczenie na Życie, Dzień Urodzinowy, Budżet Szkoleniowy.
  • Imprezy letnie i zimowe, wydarzenia zespołowe.

Medius zobowiązuje się do sprawiedliwych praktyk wynagrodzeniowych. Szacowany zakres wynagrodzenia podstawowego dla tej roli wynosi 13 000 - 15 000 zł brutto miesięcznie.

Technical Support Engineer in Katowice – pracodawca: Medius AB

Medius AB to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Krakowie, gdzie innowacje i rozwój technologii są na porządku dziennym. Pracownicy mają możliwość pracy w modelu hybrydowym, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, a także korzystają z licznych możliwości rozwoju zawodowego w obszarze danych i sztucznej inteligencji. Wspierająca kultura pracy oraz zespół zorientowany na DevOps sprawiają, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych rezultatów.

M

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Medius AB

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Technical Support Engineer in Katowice

Rozwiązywanie problemów technicznych
Wsparcie klientów
Dokumentacja techniczna
SQL
XML
JSON
Analiza przyczyn źródłowych