W skrócie
- Zadania: Wspieraj inicjatywy dotyczące doświadczeń klientów i zarządzaj cyklem życia produktów.
- Firma: Mercer Services w Warszawie, innowacyjna firma z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na poprawę doświadczeń klientów i współpracuj z międzynarodowym zespołem.
- Kwalifikacje: Umiejętności analityczne i doświadczenie w pracy z klientami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Mercer Services w Warszawie poszukuje Specjalisty ds. Doświadczeń Klientów, który dołączy do Zespołu Operacji Zarządzania Produktami. Będziesz wspierać inicjatywy dotyczące doświadczeń klientów w zakresie produktów kariery, pomagając zarządzać cyklem życia od onboardingu do odnowienia, wykorzystując dane z Głosu Klienta do kierowania ulepszeniami. W tej roli będziesz współpracować z wewnętrznymi interesariuszami na całym świecie, przyczyniać się do standaryzacji procesów oraz pomagać w mierzeniu wpływu i raportowaniu na temat klientów.
Client Experience Architect in Warsaw – pracodawca: Mercer
Mercer to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy w Warszawie. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szerokiego wachlarza benefitów oraz szkoleń, które wspierają ich rozwój. Pracując w Mercer's Global Benefits Management, będziesz częścią zespołu, który dąży do doskonałości i efektywności w zarządzaniu świadczeniami na całym świecie.
