W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla produktów iRobot w języku francuskim.
- Firma: Mercier Consultancy Group - wiodąca firma rekrutacyjna w Europie.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, pełne szkolenie, ubezpieczenie zdrowotne i pakiet relokacyjny.
- Pozostałe informacje: Życie w Sofii to połączenie historii i nowoczesności z doskonałą jakością życia.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznej branży elektroniki użytkowej i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość języka francuskiego i pasja do technologii.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 29700 - 36300 zł za rok.
Mercier Consultancy Group jest wiodącą międzynarodową firmą rekrutacyjną, która łączy elitarnych globalnych talentów z wiodącymi korporacjami w Europie. Specjalizujemy się w pozyskiwaniu najlepszych profesjonalistów do najbardziej prestiżowych miejsc pracy w Bułgarii.
Obecnie poszukujemy zmotywowanej osoby na stanowisko Francuskojęzycznego Specjalisty Wsparcia iRobot w Bułgarii. Ta rola to wyjątkowa okazja, aby dołączyć do rozwijającego się sektora elektroniki użytkowej, zapewniając wysokiej jakości wsparcie techniczne i doskonałość obsługi klienta dla klientów na rynkach francuskojęzycznych.
Kluczowe obowiązki:
- Dostarczanie ekspertowego wsparcia technicznego dla produktów elektroniki użytkowej iRobot dla klientów francuskojęzycznych za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu.
- Rozwiązywanie złożonych problemów związanych z autonomicznymi urządzeniami czyszczącymi i łącznością inteligentnego domu.
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez dostarczanie jasnych, profesjonalnych i efektywnych rozwiązań.
- Śledzenie najnowszych technologii elektroniki użytkowej, szczególnie w obszarze robotyki i automatyzacji domowej.
- Dokumentowanie interakcji z klientami i przypadków technicznych dokładnie w systemie CRM.
- Współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi w celu skutecznego rozwiązywania uporczywych wyzwań technicznych.
- Reprezentowanie marki iRobot z najwyższym standardem doskonałości w każdej interakcji.
Wymagania:
- Native lub biegła znajomość języka francuskiego (mówiony i pisany).
- Ważny paszport UE (obowiązkowy dla tej możliwości relokacji).
- Silna pasja do elektroniki użytkowej i nowoczesnej technologii inteligentnego domu.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
- Możliwość relokacji do Sofii na to stanowisko.
- Znajomość technologii i chęć nauki złożonych ekosystemów produktów.
Co oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie miesięczne.
- W pełni opłacone szkolenie.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- W pełni opłacony pakiet relokacyjny (lot, transfer, hotel).
- Miesięczny bonus za wyniki.
- Żywe, wielokulturowe środowisko pracy w sercu Sofii.
- Ścieżki rozwoju kariery w rozwijającym się przemyśle elektroniki użytkowej.
Życie w Bułgarii oferuje unikalne połączenie historycznego uroku i nowoczesnego rozwoju miejskiego. Sofia jest znana z przystępnych kosztów życia, tętniącej życiem sceny kulinarnej i przyjaznej lokalnej kultury, co ułatwia osiedlenie się w nowym domu.
French Speaking iRobot Support Specialist – Sofia in Katowice – pracodawca: Mercier Consultancy Group
Mercier Consultancy Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując w Sofii, będziesz częścią zgranej ekipy, która ceni współpracę i profesjonalizm, a także zapewnia atrakcyjne benefity oraz wsparcie w relokacji. Nasza kultura pracy sprzyja innowacyjności i dbałości o pracowników, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obsłudze klienta.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Mercier Consultancy Group
