W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla użytkowników platform społecznościowych.
- Firma: Wiodąca globalna firma software'owa w Grecji.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, bonusy, pełny pakiet relokacyjny i ubezpieczenie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Żyj w pięknej Atenach, korzystając z kulturowych przygód i słońca.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w technologii.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i angielskiego oraz zainteresowanie technologią.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 64058 - 78294 zł za rok.
Mercier Consultancy Group to wiodąca międzynarodowa firma rekrutacyjna, która łączy światowej klasy talenty z globalnymi liderami branży. Specjalizujemy się w identyfikowaniu najlepszych profesjonalistów do najbardziej poszukiwanych stanowisk na rynku europejskim, zapewniając płynne przejście i pomyślną ścieżkę kariery dla naszych kandydatów.
Obecnie poszukujemy zmotywowanych profesjonalistów do pracy w wiodącej globalnej firmie oprogramowania w sektorze mediów społecznościowych jako niemieckojęzycznych ekspertów ds. obsługi klienta w Grecji. Ta rola jest idealna dla osób pasjonujących się zaangażowaniem cyfrowym i technologią, które szukają wyjątkowych miejsc pracy w Grecji w firmie, która ceni sobie wiedzę fachową i różnorodność kulturową.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia technicznego i doradztwa na wysokim poziomie użytkownikom platform mediów społecznościowych firmy.
- Monitorowanie i analizowanie trendów cyfrowych, aby zapewnić użytkownikom optymalne doświadczenia w środowisku oprogramowania.
- Rozwiązywanie złożonych zapytań za pośrednictwem czatu na żywo, e-maila i kanałów mediów społecznościowych z naciskiem na wysoką satysfakcję.
- Utrzymywanie szczegółowych zapisów interakcji z użytkownikami oraz eskalowanych problemów technicznych do odpowiednich zespołów inżynieryjnych.
- Współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi w celu poprawy funkcji oprogramowania i protokołów bezpieczeństwa użytkowników w przestrzeni mediów społecznościowych.
- Przyczynianie się do pozytywnej reputacji marki poprzez profesjonalną, empatyczną i efektywną komunikację.
Wymagana jest biegła znajomość języka niemieckiego (mówionego i pisanego). Zaawansowana znajomość języka angielskiego do komunikacji w naszym wielokulturowym środowisku biurowym. Ważny paszport UE lub ważne pozwolenie na pracę w Grecji. Silne zainteresowanie technologią oprogramowania i dynamicznym światem platform mediów społecznościowych. Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i zdolność do pracy w szybkim tempie.
Co oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie miesięczne
- Dwie dodatkowe pensje rocznie (premia 13. i 14.)
- Miesięczna premia za wyniki
- W pełni opłacony pakiet relokacyjny (lot, transfer i początkowy pobyt w hotelu)
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne
- W pełni opłacone szkolenie zawodowe dla niemieckojęzycznych ekspertów ds. obsługi klienta w Grecji
- I wiele więcej…
Życie w Grecji:
Wybierając jedną z naszych niemieckojęzycznych ofert pracy, oznacza to przyjęcie tętniącego życiem stylu życia Aten. Grecja oferuje niezrównaną jakość życia, gdzie można cieszyć się słoneczną pogodą śródziemnomorską przez cały rok, światowej sławy historią i tętniącą życiem sceną społeczną. Przeprowadzka do Grecji zapewnia idealną równowagę między satysfakcjonującą karierą a wzbogacającą przygodą kulturową. Dzięki naszemu kompleksowemu pakietowi relokacyjnemu osiedlisz się komfortowo, odkrywając unikalny urok Grecji. Niezależnie od tego, czy chodzi o wykwintną lokalną kuchnię, zapierające dech w piersiach wyspy, czy ciepłą gościnność mieszkańców, życie w Grecji to doświadczenie jak żadne inne. Dołącz do naszego zespołu i skorzystaj z tych prestiżowych ofert pracy w Grecji już dziś.
German Speaking Customer Experts For Software Company – Athens in Katowice – pracodawca: Mercier Consultancy Group
Mercier Consultancy Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując w Sofii, będziesz częścią zgranej ekipy, która ceni współpracę i profesjonalizm, a także zapewnia atrakcyjne benefity oraz wsparcie w relokacji. Nasza kultura pracy sprzyja innowacyjności i dbałości o pracowników, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obsłudze klienta.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Mercier Consultancy Group
