W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie klienta dla marek Peugeot, Fiat i Opel zdalnie z Grecji.
- Firma: Mercier Consultancy Group - lider w rekrutacji międzynarodowej.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, bonusy, pełne pakiety relokacyjne i ubezpieczenie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Grecja oferuje 300 dni słońca i wyjątkową jakość życia.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznej branży motoryzacyjnej i ciesz się życiem w Grecji.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość języka niderlandzkiego i zainteresowanie branżą motoryzacyjną.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 24300 - 29700 zł za rok.
Poszukujemy pasjonatów do pracy jako Dutch Speaking Customer Experts dla Peugeot, Fiat i Opel w Grecji. To wyjątkowa okazja, aby dołączyć do rozwijającego się przemysłu motoryzacyjnego, zapewniając wsparcie na wysokim poziomie dla niektórych z najbardziej ikonicznych marek pojazdów na świecie.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości pomocy klientom dla gigantów motoryzacyjnych Peugeot, Fiat i Opel za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu.
- Rozwiązywanie zapytań dotyczących konserwacji pojazdów, pomocy technicznej i usług posprzedażowych w sektorze motoryzacyjnym.
- Utrzymywanie głębokiego zrozumienia specyfikacji produktów i standardów marki, aby dostarczać dokładne informacje klientom.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia płynnej obsługi i wysokich wskaźników satysfakcji klientów.
- Przetwarzanie wniosków serwisowych i dokumentacji z precyzją, zapewniając zgodność z normami branży motoryzacyjnej.
- Działanie jako ambasador marki dla Peugeot, Fiat i Opel, dbając o profesjonalną reputację tych premium producentów.
- Wykorzystywanie narzędzi diagnostycznych i systemów CRM do śledzenia interakcji z klientami i usprawniania procesu wsparcia.
Wymagania:
- Rodzimy lub biegły język niderlandzki (mówiony i pisany) jest obowiązkowy.
- Ważny paszport UE lub ważne pozwolenie na pracę w Grecji.
- Zawodowe zainteresowanie branżą motoryzacyjną oraz nastawienie na klienta.
- Silne umiejętności komunikacyjne i zdolność do prostego wyjaśniania skomplikowanych informacji technicznych.
- Średni poziom znajomości języka angielskiego do uczestnictwa w międzynarodowym szkoleniu zespołowym i raportowaniu.
- Gotowość do przeprowadzki do Grecji w celu podjęcia tej ekscytującej kariery.
Co oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie miesięczne plus 2 dodatkowe pensje rocznie (13. i 14. miesiąc).
- Miesięczny bonus wydajności, aby nagrodzić Twoje zaangażowanie w jakość w sektorze motoryzacyjnym.
- W pełni opłacony pakiet relokacyjny, w tym bilety lotnicze, usługi transferowe i początkowe zakwaterowanie w hotelu.
- W pełni opłacone programy szkoleniowe, aby zapewnić Twój sukces na stanowisku Dutch Speaking Customer Experts dla Peugeot, Fiat i Opel w Grecji.
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne i dodatkowe korzyści korporacyjne.
- Możliwości rozwoju zawodowego w wiodącym europejskim rynku pracy.
- Dedykowane wsparcie od Mercier Consultancy Group, aby pomóc Ci osiedlić się w jednej z najbardziej pożądanych pracy w Grecji.
Życie w Grecji oznacza doświadczenie niezrównanego uroku tego kraju. Z legendarnymi 300 dniami słońca, oszałamiającymi zabytkami i światowej sławy klimatem śródziemnomorskim, Grecja oferuje wyjątkową jakość życia, której trudno znaleźć gdzie indziej w Europie.
Dutch Speaking Customer Care – Remote in Katowice – pracodawca: Mercier Consultancy MD
Mercier Consultancy Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku w Bułgarii. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu międzynarodowych zespołów, a dodatkowe korzyści, takie jak pełne pokrycie kosztów relokacji, szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, sprawiają, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i korzystna.
