W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie klientom Miele w zakresie elektroniki użytkowej.
- Firma: Mercier Consultancy Group - lider w rekrutacji międzynarodowej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bonusy, pełne wsparcie relokacyjne i ubezpieczenie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Żyj w Grecji, korzystając z doskonałej jakości życia i kultury.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z prestiżową marką w pięknej Grecji i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość hiszpańskiego i doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 24300 - 29700 zł za rok.
Mercier Consultancy Group jest wiodącą międzynarodową firmą rekrutacyjną, specjalizującą się w łączeniu najlepszych talentów z organizacjami klasy światowej w całej Europie. Obecnie poszukujemy wyjątkowych talentów do naszego zespołu jako hiszpańskojęzycznych ekspertów obsługi klienta dla Miele w Grecji. To unikalna okazja, aby reprezentować prestiżową markę w branży elektroniki użytkowej, ciesząc się jednocześnie śródziemnomorskim stylem życia dzięki naszemu wsparciu dla pracy w Grecji.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia na najwyższym poziomie dla klientów dotyczącego wysokiej jakości urządzeń elektronicznych Miele.
- Rozwiązywanie zapytań technicznych i udzielanie fachowych wskazówek dotyczących funkcji produktów i ich konserwacji.
- Zarządzanie komunikacją za pośrednictwem różnych kanałów, w tym telefonu, e-maila i czatu na żywo, zapewniając najwyższe standardy obsługi.
- Utrzymywanie kompleksowej wiedzy na temat najnowszych innowacji w rynku elektroniki użytkowej, aby oferować dokładne porady.
- Przetwarzanie zgłoszeń serwisowych i zapytań dotyczących gwarancji z efektywnością i precyzją.
- Budowanie lojalności marki poprzez dostarczanie spersonalizowanych i profesjonalnych interakcji dostosowanych do hiszpańskojęzycznych klientów.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu przekazywania złożonych problemów technicznych do odpowiednich działów.
Wymagania:
- Rodzimy lub biegły hiszpański (mówiony i pisany) jest obowiązkowy na stanowisku hiszpańskojęzycznego eksperta obsługi klienta dla Miele w Grecji.
- Ważny paszport UE lub pozwolenie na pracę umożliwiające osiedlenie się w Grecji.
- Silne umiejętności komunikacyjne oraz pasja do technologii i wysokiej jakości elektroniki użytkowej.
- Biegłość w języku angielskim w celu uczestnictwa w szkoleniach wewnętrznych i współpracy zespołowej.
- Umiejętność dostosowania się do pracy zdalnej przy zachowaniu wysokiej wydajności.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym jest uważane za dużą zaletę dla osób poszukujących hiszpańskojęzycznych ofert pracy.
Korzyści:
- Konkurencyjna pensja miesięczna z hojnym systemem premiowym.
- 2 dodatkowe pensje rocznie (13. i 14. pensja), standardowa korzyść w greckim sektorze zawodowym.
- W pełni opłacony pakiet relokacyjny (lot, transfer i początkowy pobyt w hotelu) w celu zapewnienia płynnego przejścia do nowego życia.
- Miesięczne możliwości premii za wyniki.
- W pełni opłacone szkolenie dotyczące nowoczesnego portfolio elektroniki użytkowej Miele.
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne.
- Dostęp do rozwoju zawodowego i awansu w Mercier Consultancy Group.
Rozpoczęcie kariery w Grecji oferuje niezrównaną jakość życia, charakteryzującą się światowej sławy klimatem i głęboką kulturą historyczną. Wybierając jedną z naszych hiszpańskojęzycznych ofert pracy, oznacza to przyjęcie żywego ducha Morza Śródziemnego, gdzie można cieszyć się światowej klasy gościnnością i spokojnym tempem życia. Niezależnie od tego, czy mieszkasz w sercu Aten, czy w innym pięknym mieście, Grecja stanowi doskonałe tło dla osobistego i zawodowego rozwoju.
Spanish Speaking Customer Experts – Remote in Katowice – pracodawca: Mercier Consultancy MD
Mercier Consultancy Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku w Bułgarii. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu międzynarodowych zespołów, a dodatkowe korzyści, takie jak pełne pokrycie kosztów relokacji, szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, sprawiają, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i korzystna.
