W skrócie
- Zadania: Zajmuj się obsługą klienta dla prestiżowej marki motoryzacyjnej zdalnie z Grecji.
- Firma: Mercier Consultancy Group - wiodąca firma rekrutacyjna w Europie.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, pełne szkolenie, ubezpieczenie zdrowotne i pakiet relokacyjny.
- Pozostałe informacje: Wspaniała jakość życia i możliwości rozwoju zawodowego w Grecji.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w ekscytującym środowisku i ciesz się życiem w Grecji.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość hiszpańskiego i pasja do branży motoryzacyjnej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 60750 - 74250 zł za rok.
Spanish Speaking Customer Service for a Prestigious Automotive Brand
Mercier Consultancy Group jest wiodącą europejską firmą rekrutacyjną i BPO, która łączy najlepsze talenty z wiodącymi globalnymi markami. Specjalizujemy się w pozyskiwaniu elitarnych profesjonalistów do pracy w hiszpańskojęzycznych rolach.
Obowiązki:
- Działanie jako główny punkt kontaktowy dla klientów prestiżowej globalnej marki motoryzacyjnej
- Zapewnienie fachowych wskazówek dotyczących specyfikacji pojazdów, harmonogramów konserwacji i usług dealerskich
- Rozwiązywanie zapytań technicznych i problemów związanych z obsługą klienta przy użyciu wysokiej jakości komunikacji profesjonalnej
- Zarządzanie komunikacją za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, utrzymując premium standard związany z branżą motoryzacyjną
- Wsparcie klientów przez cały cykl posiadania pojazdu, zapewniając całkowite zadowolenie
- Współpraca z międzynarodowymi zespołami w celu optymalizacji dostarczania usług i lojalności wobec marki
- Utrzymywanie dokładnych zapisów interakcji z klientami w specjalistycznej bazie CRM branży motoryzacyjnej
Wymagania:
- Rodzimy lub biegły hiszpański (mówiony i pisany)
- Ważny paszport UE (obowiązkowy)
- Silne zainteresowanie sektorem motoryzacyjnym lub wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne z pasją do świadczenia usług na najwyższym poziomie
- Umiejętność pracy w szybkim tempie przy zachowaniu uwagi na szczegóły
- Komfortowe korzystanie z rozwiązań do pracy zdalnej w Grecji
Korzyści:
- Konkurencyjna miesięczna pensja
- W pełni opłacone szkolenie
- Ubezpieczenie zdrowotne
- W pełni opłacony pakiet relokacyjny (lot, transfer, hotel)
- Miesięczny bonus za wyniki
- 2 dodatkowe pensje rocznie (13. i 14. pensja)
- I wiele więcej...
Życie w Grecji: Rozpoczęcie kariery w naszych hiszpańskojęzycznych rolach w Grecji oferuje niezrównany styl życia. Grecja słynie z wiecznego słońca, bogatego dziedzictwa historycznego i tętniącej życiem kultury śródziemnomorskiej, co stanowi doskonałe tło dla osobistego i zawodowego rozwoju. Nasz pakiet relokacyjny zapewnia płynne przejście, umożliwiając osiedlenie się w Grecji z całkowitym spokojem umysłu.
Spanish Speaking Customer Service – Remote in Katowice – pracodawca: Mercier Consultancy MD
Mercier Consultancy Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku w Bułgarii. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu międzynarodowych zespołów, a dodatkowe korzyści, takie jak pełne pokrycie kosztów relokacji, szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, sprawiają, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i korzystna.
