Customer Service Supervisor – Hybrid in Wrocław

Customer Service Supervisor – Hybrid in Wrocław

Wrocław Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
M

W skrócie

  • Zadania: Prowadź zespół obsługi klienta, zapewniając najwyższą jakość usług i efektywność procesów.
  • Firma: Merck Life Science w Wrocławiu, znana z innowacyjnych rozwiązań.
  • Benefity: Elastyczny czas pracy, możliwość pracy hybrydowej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w zarządzaniu zespołem i wpływaj na strategię regionalną.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności przywódcze.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Merck Life Science in Wroclaw is seeking a Customer Service Supervisor to lead a high-energy team, ensuring best-in-class service and efficient order-to-fulfillment.

You will coach performance against SLAs and collaborate with Commercial, Finance and Distribution.

The role emphasizes analytics to improve processes, drive changes in regional service strategy, and develop a positive, inclusive culture.

Office-based with standard hours 8:00–17:30 CET and occasional travel.

#J-18808-Ljbffr

Customer Service Supervisor – Hybrid in Wrocław – pracodawca: Merck Life Science

Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników w dynamicznym i międzynarodowym środowisku. Oferujemy elastyczne godziny pracy, dodatkowe dni wolne oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej i programów wsparcia dla pracowników, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. W naszym biurze we Wrocławiu możesz rozwijać swoje umiejętności językowe i techniczne, a także uczestniczyć w różnorodnych szkoleniach i certyfikacjach, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.

M

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Merck Life Science

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Service Supervisor – Hybrid in Wrocław

Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Analiza danych
Współpraca międzydziałowa
Coaching
Zarządzanie wydajnością
Strategiczne myślenie