W skrócie
- Zadania: Zarządzaj umowami serwisowymi i wspieraj relacje z klientami B2B.
- Firma: Dynamiczna firma z zespołem nastawionym na współpracę.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który dba o jakość usług i satysfakcję klientów.
- Kwalifikacje: Znajomość języka niemieckiego oraz umiejętności organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Dołącz do naszego zespołu administracji serwisowej i pomóż w utrzymaniu płynności operacji serwisowych B2B. W tej roli w zapleczu będziesz zarządzać umowami serwisowymi i wspierać silne, długoterminowe relacje z naszymi klientami.
Twoje obowiązki:
- Obsługa zapytań klientów
- Przetwarzanie reklamacji klientów (kontrola jakości wystawionych faktur i kompletności raportów dostarczanych przez techników, sprawdzanie poprawności wydanych dokumentów, wystawianie odpowiednich korekt)
- Przetwarzanie zamówień serwisowych, kontrola jakości i kompletności raportów dostarczanych przez techników
- Fakturowanie usług, napraw i instalacji, zapewnienie terminowego i dokładnego fakturowania klientów
- Zarządzanie danymi klientów, aktualizacja danych w systemie na podstawie informacji dostarczonych przez techników lub klientów
- Zarządzanie umowami serwisowymi
- Zapewnienie pełnej i terminowej elektronicznej archiwizacji wszystkich istotnych dokumentów
Service Administration Specialist with German in Warsaw – pracodawca: Mettler Toledo AG
Mettler Toledo AG to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, łącząc innowacje technologiczne z silnym naciskiem na rozwój zawodowy. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co pozwala pracownikom na zdobywanie cennych doświadczeń oraz rozwijanie umiejętności w obszarze IT compliance i zarządzania ryzykiem. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość pracy w międzynarodowym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
