W skrócie
- Zadania: Analizuj i przekształcaj procesy AR, aby osiągnąć najlepsze wyniki na rynku.
- Firma: Dynamiczna firma z międzynarodowym zasięgiem, stawiająca na innowacje.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole i wpływania na zmiany w organizacji.
- Dlaczego ta praca: Zmieniaj procesy i wprowadzaj innowacje w obszarze automatyzacji i AI.
- Kwalifikacje: Min. 3 lata doświadczenia w procesach AR oraz umiejętności zarządzania projektami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56250 - 68750 zł za rok.
Obowiązki:
- analiza i redesign procesów AR zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi;
- benchmarking rozwiązań procesowych na zewnątrz (np. rówieśnicy SSC, ABSL, standardy rynkowe), budowanie świadomości odpowiednich narzędzi rynkowych oraz rekomendowanie najbardziej odpowiednich KPI do efektywnego pomiaru procesów;
- dostarczanie wymiernych popraw w zakresie efektywności, jakości, kontroli i KPI;
- komunikowanie postępów, wyników i wartości w sposób jasny dla zarządu i kluczowych interesariuszy;
- pełnienie roli punktu kontaktowego i zaufanego partnera dla operacji, IT i interesariuszy biznesowych;
- prowadzenie realizacji zmian;
- zarządzanie projektami (zakres, planowanie, dostawa i śledzenie korzyści);
- standaryzacja i harmonizacja zakresu (dostosowanie do modelu docelowego);
- identyfikacja, ocena i priorytetyzacja przypadków użycia automatyzacji i AI w procesach (RPA, AI, agenci).
Wymagania:
- min. 3-letnie doświadczenie w odpowiednim obszarze procesowym w międzynarodowym środowisku SSC lub GBS;
- profesjonalna znajomość języka angielskiego na poziomie B2+;
- silne zrozumienie procesów AR i wspierających systemów;
- udokumentowane doświadczenie w doskonaleniu procesów i identyfikacji przypadków użycia automatyzacji;
- udokumentowana zdolność do prowadzenia projektów operacyjnych i dostarczania wymiernych wyników;
- praktyczne zainteresowanie i doświadczenie w zakresie automatyzacji i AI (RPA, narzędzia AI, agenci);
- zdolność do kwestionowania status quo i wprowadzania zmian międzyfunkcyjnych;
- zdolność do pracy samodzielnej i utrzymywania wysokich standardów pracy;
- zdolność do przekazywania skomplikowanych informacji w sposób jasny i prosty;
- wykształcenie lub certyfikaty z zakresu zarządzania projektami (np. PMP, PRINCE2, Agile) oraz znajomość SAP S/4HANA będą traktowane jako atut.
Business Excellence AR Specialist/Lead in Poznań – pracodawca: Miele Plant USA
Miele Plant USA oferuje stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku, co sprzyja rozwojowi zawodowemu. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w zakresie szkoleń oraz możliwość pracy w zróżnicowanych zespołach kulturowych. Dodatkowo, firma kładzie duży nacisk na dokładność i jakość obsługi klienta, co tworzy pozytywną atmosferę pracy.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Business Excellence AR Specialist/Lead in Poznań
Analiza procesów AR
Benchmarking rozwiązań procesowych
Zarządzanie projektami
Zrozumienie procesów E2E
Poprawa procesów
Identyfikacja przypadków użycia automatyzacji
Automatyzacja (RPA, AI)
