W skrócie
- Zadania: Zarządzaj operacjami wsparcia aplikacji, koncentrując się na niezawodności platformy i monitorowaniu wydajności.
- Firma: Mindbox łączy talenty IT z projektami technologicznymi dla wiodących przedsiębiorstw w Europie.
- Benefity: Elastyczny model współpracy, opieka zdrowotna, karta Multisport i laptop.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju zawodowego i szkolenia dostępne dla pracowników.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad innowacyjnymi rozwiązaniami i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: 4+ lata doświadczenia w rozwijaniu i wspieraniu systemów rozproszonych, znajomość Java i Python.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Mindbox connects IT talent with technology projects for leading enterprises across Europe. It provides consulting, engineering, and talent services to build digital solutions.
Задачи:
- Manage application support operations, focusing on platform resiliency, high availability, and performance monitoring.
- Investigate, triage, and resolve incidents through root cause analysis (RCA), and implement long-term fixes.
- Document recovery steps, create knowledge base content, and drive process improvements.
- Participate in Incident Management, Problem Management, and Service Delivery activities.
- Apply SRE principles to improve capacity, reliability, and observability metrics and reduce operational overhead.
- Develop and enhance monitoring and alerting frameworks, incident detection, and release safety tools.
- Collaborate globally and coordinate with cross-functional engineering and support teams.
- Work rotational shifts (Morning: 8 AM; Evening: 4 PM) and participate in on-call and weekend support rotation.
Wymagania:
- 4+ Years of experience developing and supporting distributed systems; Java-based experience is preferred.
- Hands-on experience supporting large-scale Java and Python applications across multi-platform environments.
- Practical experience with CI/CD tooling: Jenkins, Ansible, and configuration automation.
- Knowledge of logging, monitoring, and alerting solutions, including Grafana, Prometheus, InfluxDB, Splunk, and Loki.
- Familiarity with cloud platforms, preferably Google Cloud Platform (GCP).
- Strong understanding of Unix/Linux systems, relational databases (Oracle, PostgreSQL), and disaster recovery processes.
- Ability to conduct technical troubleshooting and lead RCA sessions across global teams.
- Proven knowledge of Agile/Kanban methodologies in a software delivery context.
- Excellent verbal and written communication skills; English fluency required.
Warunki:
- Flexible cooperation model.
- Rotational shifts: Morning at 8 AM and Evening at 4 PM; on-call and weekend support rotation.
- Training platforms and growth opportunities.
- Benefits include Interpolska Health Care, Multisport card, Warta Insurance, and more.
- Laptop and essential software provided.
Site Reliability Engineer in Kraków – pracodawca: Mindbox
Mindbox to doskonały pracodawca, który łączy talenty IT z projektami technologicznymi dla wiodących przedsiębiorstw w Europie. Oferujemy elastyczny model współpracy oraz bogaty pakiet benefitów, w tym opiekę zdrowotną, kartę Multisport i ubezpieczenie Warta. Nasza kultura pracy sprzyja rozwojowi zawodowemu, a dzięki globalnej współpracy i różnorodnym projektom, każdy pracownik ma szansę na zdobycie cennych doświadczeń i umiejętności.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Site Reliability Engineer in Kraków
Zarządzanie operacjami wsparcia aplikacji
Analiza przyczyn źródłowych (RCA)
Dokumentowanie kroków odzyskiwania
Zarządzanie incydentami
Zarządzanie problemami
Zasady SRE
Monitorowanie i alertowanie
