Analyst, US Commercial Contract Operations

Dołączając do Moderna, przyczyniasz się do rozwoju nauki mRNA w celu transformacji medycyny. Pracuj z wyjątkowymi globalnymi zespołami nad szerokim portfelem projektów i buduj karierę, która ma realny wpływ na pacjentów. Moderna wzmacnia swoje międzynarodowe centrum usług biznesowych w Warszawie, wspierając nasze rosnące globalne operacje. Zapraszamy profesjonalistów gotowych pomóc w realizacji naszej misji i kształtowaniu przyszłości leków mRNA.

Jako część organizacji US Commercial Contract Operations Moderna, będziesz odgrywać praktyczną rolę w infrastrukturze operacyjnej związanej z naszymi działaniami w zakresie umów komercyjnych w USA. Będąc w Warszawie i pracując w regularnych godzinach biurowych, będziesz zarządzać administracją umów i klientów w rosnącym portfelu USA, łącząc ceny umów, kwalifikowalność klientów, członkostwa, płatności i dane, aby zapewnić dokładne wykonanie.

Oto, co będziesz robić:

• Rozwijać silną wiedzę na temat struktur cenowych umów Moderna, wymagań dotyczących kwalifikowalności członków, konfiguracji klientów i przepływów płatności, rozumiejąc ich wpływ na operacje rynkowe i komercyjne w USA.
• Współpracować z zewnętrznymi dostawcami i partnerami hurtowymi w celu wsparcia dokładnego ustawienia i realizacji umów w systemach Moderna.
• Utrzymywać dokładne rekordy klientów i dane dotyczące członkostwa umów, chroniąc integralność danych i wspierając wymagania dotyczące zgodności.
• Ustanowić i utrzymywać scentralizowaną bazę danych rosterów umów i kluczowych informacji o umowach, tworząc większą widoczność operacyjną i wspierając dokładne raportowanie.
• Obliczać i analizować opłaty administracyjne należne klientom, w tym organizacjom zakupowym (GPO), oraz przygotowywać wyniki do przeglądu i zatwierdzenia przez kierownictwo.
• Konsolidować dane i produkować raporty na temat kluczowych wskaźników operacyjnych i finansowych, dostarczając zespołowi US Market Access informacje i spostrzeżenia wspierające podejmowanie decyzji.
• Zarządzać systemem zarządzania przychodami Moderna (RMS) i utrzymywać macierz umów, zapewniając ciągłe dostosowanie do standardów cenowych, kwalifikowalności klientów i zgodności.
• Współpracować z działami prawnym, finansowym, operacyjnym, zarządzania kontem i innymi interesariuszami w celu wsparcia realizacji umów, rozwiązywania problemów i ciągłego wzmacniania procesów operacyjnych.
• Utrzymywać logi departamentalne, wspólne skrzynki pocztowe, repozytoria dokumentów i śledzenie operacyjne, pomagając zapewnić gotowość audytową, skuteczne zarządzanie i ciągłość procesów.
• Badanie problemów operacyjnych przy użyciu wielu wewnętrznych, zewnętrznych i publicznie dostępnych punktów danych, identyfikując przyczyny źródłowe i wspierając skuteczne rozwiązania.
• Wsparcie działań związanych z chargebackami, rabatami i zarządzaniem klasą handlową, stosując zrozumienie odpowiednich identyfikatorów branżowych, w tym DEA, HIN i 340B ID.
• Wsparcie działań związanych z zarządzaniem umowami i zgodnością, w tym procesów związanych z kontrolami SOX i wymaganiami audytowymi.
• Dostarczanie raportów ad hoc i wsparcia analitycznego w miarę ewolucji wymagań biznesowych US Commercial.
• Identyfikowanie możliwości poprawy procesów i tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla wyzwań operacyjnych, poruszając się w ramach zmian procesów w szybko zmieniającym się środowisku komercyjnym.
• Eksploracja i zastosowanie narzędzi cyfrowych oraz możliwości Generative AI w celu poprawy operacji umownych, automatyzacji lub uproszczenia odpowiednich działań, poprawy efektywności analitycznej i generowania użytecznych spostrzeżeń.
• Komunikowanie się jasno i na czas z kierownictwem i interesariuszami z USA i Polski, profesjonalnie przedstawiając ustalenia, tematy operacyjne i potencjalne rozwiązania.

Kluczowe cechy, które będą potrzebne do odniesienia sukcesu w tej roli:

• „Zachowujemy się jak właściciele. Rozwiązania, które budujemy, wykraczają poza jakiekolwiek opisy stanowisk.”
• „Cyfryzujemy wszędzie tam, gdzie to możliwe, wykorzystując moc kodu, aby maksymalizować nasz wpływ na pacjentów.”

Oto, co będziesz potrzebować (Podstawowe kwalifikacje):

• Dyplom w dziedzinie finansów lub biznesu
• 1+ lat doświadczenia w zakresie umów
• Silne umiejętności Microsoft Office, w tym Excel, praca z formułami, tabelami przestawnymi i analizą danych
• Doświadczenie z AI w biznesie to dodatkowy atut
• Biegłość w języku angielskim (werbalnym i/lub pisemnym) wymagana ze względu na potrzeby globalnej współpracy.

Oto, co przyniesiesz do stołu (Preferowane kwalifikacje):

• Doświadczenie lub wiedza na temat chargebacków, rabatów i zarządzania klasą handlową.
• Zrozumienie odpowiednich identyfikatorów branżowych, w tym DEA, HIN i 340B ID.
• Doświadczenie z Model N lub innym systemem zarządzania przychodami.
• Silne umiejętności Excel i pewność w pracy z danymi komercyjnymi i operacyjnymi.
• Doświadczenie w badaniu problemów i ich rozwiązywaniu poprzez analizę wielu wewnętrznych i publicznie dostępnych punktów danych.
• Podstawowe zrozumienie dynamiki rynku farmaceutycznego w USA, w tym cen, refundacji, umów i administracji klientów.
• Znajomość zgodności SOX, wymagań audytowych i procesów zarządzania umowami.
• Doświadczenie w korzystaniu z AI w środowisku biznesowym to dodatkowy atut, a także zainteresowanie badaniem, jak Generative AI może poprawić analitykę, raportowanie i operacje umowne.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów, w tym zdolność do przewidywania wyzwań operacyjnych i opracowywania skutecznych rozwiązań.
• Silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z umiejętnością jasnego wyjaśniania złożonych tematów i profesjonalnego przedstawiania ustaleń.
• Współpraca i umiejętność efektywnej pracy w zespołach i funkcjach, jednocześnie jasno komunikując się z kierownictwem z USA i Polski.
• Doświadczenie w wprowadzaniu usprawnień procesów i opracowywaniu innowacyjnych rozwiązań dla wyzwań operacyjnych.
• Zdolność do poruszania się w ramach zmian procesów w sezonowym biznesie i efektywnego działania w szybko adaptującym się, złożonym, szybko rozwijającym się środowisku.
• Postawa samodzielnego inicjatora, z umiejętnością przejmowania odpowiedzialności za wyniki i priorytety jako indywidualny współpracownik.
• Chęć wywarcia wpływu jako część szybko rozwijającej się, transformacyjnej firmy, która jest odważna, nieustępliwa, ciekawa i współpracująca.