Specjalista(ka) ds. Obsługi i Rozwoju Klienta z j. niemieckim in Poznań

MONDI Sp. z o.o. to firma działająca na rynku międzynarodowym, specjalizująca się w rozwiązaniach HR dla przemysłu w Niemczech. Współpracujemy z największymi firmami produkcyjnymi w Europie i rozwijamy własne rozwiązania technologiczne oparte na AI w obszarze zarządzania pracownikami. Aktualnie w związku z rozwojem firmy, do naszych wewnętrznych struktur poszukujemy nastawionej na poszukiwanie rozwiązań i realizację wyznaczonych celów osoby.

Miejsce pracy: Poznań (Andersia Tower)

Dlaczego warto z nami współpracować?

• Wyróżnia nas skuteczność, tempo i elastyczność działania oraz ambitne podejście do realizacji celów.
• Pracujemy zespołowo, równocześnie zawsze z nastawieniem na indywidualny wkład i konkretne rezultaty.
• Inwestujemy w Twój potencjał – wdrożyliśmy program rozwoju pracowników MONDIway oraz program kształcenia przyszłych liderów MondiUP.
• Stawiamy na innowacje oraz nowoczesne technologie – stworzyliśmy dedykowany system informatyczny oparty na rozwoju sztucznej inteligencji, który efektywnie wspiera procesy w całej organizacji.
• Doskonalimy nasze procesy i systemy we współpracy z topowymi ekspertami, dzięki czemu rozwijasz się pod okiem najlepszych i zdobywasz nowe kompetencje.
• Promujemy młodych polskich artystów, prezentując w naszym biurze ich prace inspirowane wypracowanymi przez nas wartościami – tak powstała Galeria MONDI, która podkreśla naszą tożsamość i ambitne podejście do działania.

Zapewniamy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Ścieżki rozwoju szyte na miarę
• Indywidualnie dopasowaną ofertę szkoleń
• Możliwość wykorzystania j. niemieckiego w praktyce
• Szkolenie wdrożeniowe – zapoznanie ze standardami MONDI
• Komfortowe biuro w centrum miasta z widokiem na panoramę Poznania (Andersia Tower)
• Środowisko pracy, w którym liczą się zaangażowanie, odpowiedzialność i gotowość do przekraczania oczekiwań
• Bogaty pakiet benefitów - m.in. prywatną opiekę medyczną, system kafeteryjny MyBenefit, bezpłatną siłownię w biurowcu, bezpłatne wsparcie psychologiczne

Czym będziesz się u nas zajmować?

• Obsługą projektów związanych z wyjazdem i pobytem polskich specjalistów w obszarach technicznych oraz produkcyjnych dla prestiżowych klientów w Niemczech
• Budowaniem długofalowych, biznesowych relacji z klientami i pracownikami
• Aktywnym rekomendowaniem klientom dostępnych profili kandydatów
• Codziennym kontaktem telefonicznym i mailowym w j. niemieckim z naszymi klientami celem rozwoju współpracy
• Zdalnym wspieraniem naszych pracowników w bieżących sprawach operacyjnych (np. meldunek, urlopy)
• Odbywaniem delegacji na teren Niemiec
• Współpracą z innymi działami w zakresie realizowanych projektów

Wymagania:

• Zdobyłaś/eś doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane niemieckojęzycznego)
• Dobrze znasz język niemiecki
• Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B i jesteś gotowa/y do odbywania wizyt na podległych projektach na terenie Niemiec
• Jesteś zaradna/y, zaangażowana/y i aktywnie poszukujesz rozwiązań niezależnie od sytuacji
• Nieustraszenie i z determinacją dążysz do wyznaczonych celów
• Posiadasz wykształcenie wyższe (min. licencjackie)

Chcesz wiedzieć więcej o nas? Zajrzyj na naszą stronę: MONDI Sp. z o.o. jest wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia nr 7268.