Head of Engineering, Sales & Marketing Tools in Warsaw

Moniepoint Inc. to afrykańska platforma finansowa, która co miesiąc pomaga 20 milionom firm i osób uzyskać bezproblemowe płatności, bankowość, kredyty, transakcje międzynarodowe oraz narzędzia do zarządzania biznesem. Jako największy nabywca handlowy w Nigerii, obsługujemy większość transakcji punktów sprzedaży (POS) w kraju. Poprzez nasze spółki zależne, Moniepoint Inc. przetwarza rocznie ponad 250 miliardów dolarów wartości transakcji płatniczych.

Polska jest nowym i celowym dodatkiem do naszej mapy inżynieryjnej. Niedawno dokonaliśmy naszego pierwszego zatrudnienia technologicznego w kraju i postrzegamy Polskę jako długoterminową lokalizację strategiczną dla seniorów, szczególnie w naszej organizacji inżynieryjnej. Dołączenie teraz oznacza wczesne zaangażowanie i pomoc w kształtowaniu tego, czym stanie się nasza obecność tutaj.

Sprzedaż i Narzędzia Marketingowe odpowiadają za MonieCRM, system operacyjny dla 50 000-osobowej sieci sprzedaży Moniepoint. To nie jest CRM, który kupiliśmy — to platforma operacyjna stworzona całkowicie wewnętrznie dla wielopoziomowej hierarchii sprzedaży terenowej. Obejmuje ona portfel firm, które zarządzają, ich zespoły, cele i wyniki, a także zasoby fizyczne i cyfrowe potrzebne w terenie oraz rozwijającą się warstwę wsparcia wspomaganą przez AI. Szesnaście możliwości obejmuje onboarding i zarządzanie siecią, pipeline i portfel, wyniki i cele, wynagrodzenia oraz doświadczenie i wsparcie sprzedaży.

Znacząca część domeny zajmuje się ruchem pieniędzy. Platforma posiada portfele, obliczanie prowizji i przypisanie, wypłaty i fundusze socjalne dla sieci, która generuje przeważającą większość przychodów firmy — co czyni poprawność finansową, a nie tylko dostępność, kluczowym wymaganiem inżynieryjnym tej roli. Domena obejmuje również zarządzanie partnerami, platformę nagród i retencji obsługującą dziesiątki milionów użytkowników oraz nasz stos technologii marketingowej, w tym inżynierię i dostosowywanie Braze, platformy, której używamy do angażowania klientów. Mandat to modernizacja i niezawodność: przeprojektowanie systemów, które szybko się rozwijały i uczynienie ich niezawodnymi na skali ponad 20 milionów użytkowników. To przede wszystkim wyzwanie inżynieryjne związane z platformą i modernizacją dziedzictwa, a wcześniejsze doświadczenie w CRM lub SalesTech nie jest wymagane.

Kto jesteś

• Masz 10–15 lat ogólnego doświadczenia w inżynierii oprogramowania, z co najmniej 5-letnim doświadczeniem w prowadzeniu zespołów inżynieryjnych w fazach wzrostu.
• 5+ lat praktycznego doświadczenia w pisaniu i wdrażaniu kodu Java jako praktykujący inżynier.
• Co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu menedżerami — prowadzenie organizacji inżynieryjnej przez innych liderów inżynieryjnych.
• Udowodnione doświadczenie w inżynierii platformowej na dużą skalę — budowanie i uruchamianie złożonych rozproszonych systemów.
• Doświadczenie w migracjach dziedzictwa i projektach przeprojektowania na skali 20M+ użytkowników.
• Silne umiejętności inżynieryjne w backendzie w systemach rozproszonych o wysokiej przepustowości i intensywności danych, biegłość w Java i Spring Boot.
• Zarządzałeś i rozwijałeś duże zespoły inżynieryjne liczące 20 lub więcej członków.
• Doświadczenie w budowaniu systemów, w których poprawność finansowa ma znaczenie — prowizje, wypłaty, portfele, księgi rachunkowe lub ich odpowiedniki — jest dużą zaletą.
• Preferowane jest doświadczenie w fintech lub płatnościach. Doświadczenie w CRM lub SalesTech jest mile widziane, ale nie jest wymagane.
• Ekspozycja na platformy automatyzacji marketingu lub zaangażowania klientów, takie jak Braze, jest plusem, ale nie wymogiem.

Wyróżniające cechy kulturowe

• Obsesja na kliencie: Buduj głęboką empatię dla użytkowników. Rozwiązuj problemy intuicyjnie i naprawiaj przyczyny, a nie tylko zgłoszenia.
• Rzemiosło: Opanuj podstawy. Rozumiej od podstaw, dokonuj jawnych kompromisów i podnoś poprzeczkę jakości.
• Systematyzacja: Przekształcaj powtarzające się decyzje w skalowalne mechanizmy. Zmniejszaj obciążenie poznawcze i podnoś jakość inżynieryjną.
• Pilność: Działaj z dyscypliną. Działaj autonomicznie w ramach zakresu, usuwaj tarcia i wczesne ryzyka.
• Własność: Traktuj platformę jak swoją. Inicjuj działania w różnych obszarach i realizuj je bez przypomnień.
• Bez ego: Stawiaj misję na pierwszym miejscu. Dziel się zasługami, witaj w debacie i nigdy nie chroń statusu kosztem wyników zespołu.
• Szczerość: Wydobywaj niewygodne prawdy i ryzyka wcześnie. Inteligentna porażka jest mile widziana; ukrywanie nie jest.
• Integralność: Pozostań prawdziwy i etycznie konsekwentny. Odmawiaj toksycznemu zachowaniu. Wydajność bez integralności jest nieakceptowalna.

Jak wygląda sukces w tej roli

• Modernizacja i przeprojektowanie systemów dziedzictwa, z mierzalną poprawą niezawodności i wydajności.
• Prowizje i zarobki obliczane, przypisywane i wypłacane dokładnie i na czas, na dużą skalę sieci.
• Platforma sprzedażowa i marketingowa, która skaluje się wraz z szybko rosnącą siecią agentów na wielu rynkach.
• Zespoły komercyjne mogą działać szybciej, ponieważ narzędzia pod nimi są niezawodne.
• Wysokowydajny zespół inżynieryjny z silnym zapleczem menedżerów i starszych inżynierów.

Dlaczego warto do nas dołączyć

• Posiadaj platformę stojącą za silnikiem komercyjnym jednego z największych cyfrowych banków w Afryce — system, na którym polega 50 000 osób, aby wykonywać swoją pracę i otrzymywać wynagrodzenie.
• Prawdziwy mandat modernizacji platformy z autonomią i wsparciem, aby to zrealizować.
• Bądź częścią firmy z misją, która wpływa na miliony firm i osób w Afryce i poza nią.

Co można oczekiwać w procesie rekrutacji

• 60 minutowy wywiad dotyczący projektowania systemów na wysokim poziomie z jednym z naszych menedżerów inżynieryjnych.
• 60 minutowy wywiad panelowy z dwoma naszymi liderami inżynieryjnymi.
• 30 minut skupionych na technicznym zagłębieniu się w Twoje CV i w projekt lub system, który zbudowałeś w przeszłości.
• 30 minut skupionych na testowaniu cech przywódczych.
• 60 minutowy wywiad dotyczący zarządzania interesariuszami z jednym z naszych szefów produktu/VP, skoncentrowany na Twoich umiejętnościach zarządzania interesariuszami i współpracy z produktem i biznesem.
• 60 minutowy wywiad techniczny i dotyczący dopasowania kulturowego z naszym współzałożycielem i CTO grupy (menedżerem rekrutacyjnym).

Moniepoint jest pracodawcą równych szans. Świętujemy różnorodność i zobowiązujemy się do tworzenia inkluzywnego środowiska dla wszystkich pracowników i kandydatów.