W skrócie
- Zadania: Koordynuj zamówienia z Allegro, Amazon i innych platform oraz zarządzaj dokumentacją sprzedażową.
- Firma: Dynamiczna firma e-commerce z nowoczesnym zapleczem technologicznym.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna i karta sportowa.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w dynamicznym środowisku z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w e-commerce.
- Kwalifikacje: 1-2 lata doświadczenia w e-commerce i obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 42750 - 52250 zł za rok.
Opis stanowiska
Realizacja i koordynacja procesu realizacji zamówień spływających z zewnętrznych witryn handlowych (Allegro, Amazon, Kaufland, Erli) oraz własnego sklepu na silniku Presta Shop.
Wystawianie i weryfikacja dokumentacji sprzedażowo-rozliczeniowej (faktury, korygowanie wpłat, procedury reklamacyjne i zwroty).
Bieżące zarządzenie bazą transakcji i komunikacją w systemach Base Linker oraz Comarch ERP/CRM.
Utrzymywanie stałej łączności z zespołem magazynowym w celu zapewnienia sprawnej wysyłki towaru.
Wielokanałowe wsparcie kupujących poprzez korespondencję elektroniczną, systemy wiadomości platform sprzedażowych oraz kontakt telefoniczny.
Projektowanie i rozbudowa kart produktów – wprowadzanie opisów, dobór zdjęć, konfiguracja atrybutów oraz pozycjonowanie pod słowa kluczowe.
Obserwowanie ruchów cenowych konkurencji i analiza bieżącego otoczenia rynkowego.
Przygotowywanie cyklicznych zestawień sprzedażowych i wskaźników jakościowych przy ścisłej współpracy z pionem marketingu.
Wymagania
Od 1 do 2 lat udokumentowanej praktyki w obszarze handlu elektronicznego i wielokanałowej obsługi klienta.
Znajomość logiki działania i specyfiki czołowych portali handlowych (Allegro, Amazon, Kaufland lub pokrewne).
Doświadczenie w sporządzaniu dokumentów handlowych oraz w sprawnym procesowaniu zgłoszeń reklamacyjnych.
Praktyczna znajomość narzędzia Base Linker w codziennym przetwarzaniu zleceń wysyłkowych.
Biegłość w obsłudze pakietu MS Office i podstawowa znajomość języka angielskiego.
Wysoko rozwinięta kultura osobista, komunikatywność oraz zmysł analityczny.
Mile widziana obsługa programów Comarch ERP XL, platformy Presta Shop oraz zaawansowane umiejętności w MS Excel.
Atutem będzie znajomość rynku RTV/AGD, podstaw SEO lub doświadczenie w tworzeniu kampanii promocyjnych.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat.
Pakiat dofinansowań do prywatnego zaplecza medycznego oraz karty sportowo-rekreacyjnej.
Dostęp do firmowego programu zniżkowego na asortyment z oferty przedsiębiorstwa.
Możliwość wypoczynku w Hotelu należącym do grupy MPM AGD S. A.
Pracę w dynamicznym zespole z nowoczesnym zapleczem technologicznym.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Sprzedaży i Marketplace w E-commerce in Milanówek – pracodawca: MPM agd S.A.
MPM agd S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży technicznej i elektroniki użytkowej. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość realnego wpływu na rozwój produktów, co czyni naszą firmę idealnym miejscem dla ambitnych specjalistów.
