Lead Qualification Specialist in Warsaw

Proszę zauważyć: obecnie nie prowadzimy aktywnego rekrutacji na to stanowisko, ale przyjmujemy aplikacje na przyszłe otwarcia. Specjalista ds. kwalifikacji leadów jest odpowiedzialny za badanie, selekcję i kwalifikację leadów, które pasują do idealnego profilu klienta My Amazon Guy. Zapewniają dokładność i kompletność danych leadów w HubSpot, dostarczając BDR-om i innym zespołom sprzedażowym wysokiej jakości informacje do kontaktu. Ta rola zarządza również aktualizacjami CRM, utrzymuje zorganizowane rekordy leadów oraz wspiera zespół sprzedażowy w zakresie żądań danych i badań rynkowych, aby pomóc w zwiększeniu konwersji i wzrostu.

Kluczowe obowiązki:

• Kwalifikowanie leadów dla BDR-ów i zapewnienie, że mają pełne informacje, których potrzebują, takie jak produkty Amazon i adresy e-mail.
• Zarządzanie listą kwalifikowanych leadów i przypisywanie ich do BDR-ów.
• Przetwarzanie żądań BDR, CCSS i AE dotyczących kwalifikacji ich leadów lub znajdowania dodatkowych informacji, których potrzebują.
• Selekcja i kwalifikacja potencjalnych leadów sprzedażowych, które pasują do profilu idealnego klienta z zamiarem zakupu usług My Amazon Guy.
• Zbieranie informacji o sprzedawcach Amazon, takich jak linki do sprzedawców Amazon, adresy e-mail i numery telefonów oraz dokumentowanie ich w HubSpot.
• Zapewnienie dokładności danych klientów, aby dostarczyć wysokiej jakości leady zespołowi rozwoju biznesu.
• Generowanie leadów i inne istotne badania rynkowe.
• Bycie dostępnym do podejmowania innych projektów pobocznych.
• Używanie kryteriów kwalifikacji leadów, aby zapewnić dokładność i spójność danych klientów.
• Przechowywanie zarówno kwalifikowanych, jak i niekwalifikowanych leadów w cyklu sprzedaży do bieżących i przyszłych odniesień.
• Osiąganie i przekraczanie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak liczba kwalifikowanych możliwości.
• Pomoc w zarządzaniu HubSpot poprzez eliminowanie złych leadów, usuwanie duplikatów, łączenie leadów oraz aktualizowanie etapu życia i statusu leadów.
• Skuteczna komunikacja z rówieśnikami, menedżerami, interesariuszami i klientami w celu terminowego realizowania zadań i projektów.
• Dostępność na wszystkie spotkania firmowe i ważne spotkania organizacyjne.
• Wsparcie innych działów w związku z prośbami dotyczącymi sprzedaży w razie potrzeby.

Wymagania:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w kwalifikacji leadów, operacjach sprzedażowych lub badaniach danych (preferowane doświadczenie z sprzedawcami Amazon lub eCommerce).
• Silne zrozumienie lejków sprzedażowych i procesów kwalifikacji leadów.
• Znajomość systemów CRM, najlepiej HubSpot (doświadczenie w zarządzaniu danymi leadów, etapami życia i raportami).
• Wyjątkowe umiejętności badawcze i walidacji danych, z dużą uwagą na szczegóły i dokładność.
• Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem, aby radzić sobie z wieloma żądaniami leadów i skutecznie priorytetyzować.
• Doskonale rozwinięte umiejętności pisemnej i werbalnej komunikacji do współpracy z BDR-ami, CCSS i menedżerami kont.
• Umiejętność analizy i interpretacji danych klientów w celu identyfikacji potencjalnych kwalifikowanych leadów.
• Znajomość technologii z umiejętnością korzystania z Google Workspace, Excel/Sheets i narzędzi do badań online.
• Proaktywność, zasobność i orientacja na wyniki, zdolność do osiągania lub przekraczania kluczowych celów wydajności.
• Komfort pracy w szybkim tempie, zdalnym środowisku z minimalnym nadzorem.
• Elastyczność w pomocy przy projektach międzydziałowych lub ad-hoc związanych z operacjami sprzedażowymi i zarządzaniem danymi.
• Wymagana konfiguracja z podwójnym monitorem (co najmniej 8 GB RAM).
• Musisz mieć co najmniej 25 MBPS prędkości internetu.
• 40 godzin tygodniowo, 8 godzin dziennie.
• Konkurencyjna pensja podstawowa.
• Płatny urlop i plany urlopowe.
• Stała konfiguracja WFH.
• Nielimitowany DARMOWY dostęp do kursów MAG School i biblioteki SOP!
• Harmonogram pracy w EST (tylko od poniedziałku do piątku).
• Możliwości rozwoju zawodowego i awansu kariery.