W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów Nasdaq w maksymalnym wykorzystaniu platformy Calypso.
- Firma: Nasdaq - lider w technologii rynków kapitałowych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny czas pracy i bogaty pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i rozwój kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na globalne rynki finansowe.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w finansach lub pokrewnych dziedzinach oraz doświadczenie w sektorze rynków kapitałowych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 83970 - 102630 zł za rok.
Jako specjalista w zakresie usług zarządzanych dla klientów – usługi biznesowe, raportując do dyrektora ds. usług zarządzanych dla klientów, odegrasz kluczową rolę w dostarczaniu wsparcia funkcjonalnego pierwszej linii dla klientów chmurowych Nasdaq, pomagając im maksymalnie wykorzystać platformę Calypso. Będziesz się rozwijać na tym stanowisku, jeśli jesteś skoncentrowany na kliencie, analitycznie uzdolniony i pasjonujesz się rynkami kapitałowymi — z umiejętnością pracy w globalnych zespołach i złożonych środowiskach finansowych w celu rozwiązywania problemów i napędzania ciągłego doskonalenia.
Kluczowe obowiązki:
- Pełnienie roli głównego kontaktu funkcjonalnego dla klientów chmurowych, wspierając ich codzienne korzystanie z Calypso w obszarach front office, skarbu, ryzyka, zgodności, operacji i księgowości.
- Badanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów operacyjnych zgłaszanych przez użytkowników klientów, identyfikowanie przyczyn źródłowych i rekomendowanie rozwiązań zapobiegających powtórzeniu się problemów.
- Przegląd i doradztwo w zakresie funkcjonalnej konfiguracji platformy Calypso klientów, wdrażanie zatwierdzonych zmian w razie potrzeby.
- Monitorowanie wykonania zaplanowanych zadań, wyjątków interfejsu w czasie rzeczywistym oraz wydajności systemu, eskalowanie i koordynowanie poprawek tam, gdzie to konieczne.
- Współpraca z wewnętrznymi zespołami wsparcia produktu w celu dokumentowania, walidacji i priorytetyzacji defektów oprogramowania oraz wdrożeń poprawek w środowiskach testowych klientów.
Wymagane kwalifikacje:
- Magisterskie wykształcenie w dziedzinie finansów, matematyki, biznesu, informatyki lub pokrewnej dziedziny, lub równoważne doświadczenie praktyczne.
- Udokumentowane doświadczenie w sektorze rynków kapitałowych, z tłem w analizie biznesowej lub operacjach.
- Silna wiedza o produktach finansowych, w tym instrumentach dłużnych, akcjach, instrumentach pochodnych, towarach, walutach, produktach strukturyzowanych oraz kontraktach terminowych i opcjach — w tym wycena, rozliczenia i zarządzanie cyklem życia.
- Solidne zrozumienie ryzyka, analityki wyceny, raportowania P&L, przetwarzania rozliczeń, struktury księgowej i zarządzania zabezpieczeniami.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne w języku angielskim, z umiejętnością jasnego angażowania się z globalnymi klientami i interesariuszami wewnętrznymi.
Preferowane kwalifikacje:
- Profesjonalne kwalifikacje, takie jak CFA, IMC, CISI lub równoważne certyfikaty finansowe na poziomie podyplomowym.
- Praktyczne doświadczenie z Calypso lub porównywalnymi platformami, takimi jak Murex, Finastra (Summit lub Kondor+), Aladdin lub SimCorp.
- Znajomość źródeł danych rynkowych, systemów zewnętrznych oraz ram regulacyjnych wpływających na banki inwestycyjne i zarządzających aktywami.
Lokalizacja i środowisko pracy:
To stanowisko będzie zlokalizowane we Wrocławiu i oferuje możliwość pracy hybrydowej przynajmniej 3 dni w tygodniu w biurze, co może ulec zmianie, zapewniając elastyczność i dostępność dla kwalifikowanych kandydatów.
Korzyści i nagrody:
- Roczna podstawowa pensja brutto dla tej roli wynosi od zł117,000 do zł228,000.
- Konkurencyjna pensja podstawowa.
- Roczny bonus.
- Roczny przydział akcji.
- Plan zakupu akcji pracowniczych oferujący zniżkowe akcje firmy.
- Plan emerytalny PPK.
- 26 dni urlopu.
- 6 dodatkowych dni elastycznych w roku.
- Możliwość pracy z (niemal) każdego miejsca – do 20 dni w roku.
- Płatny czas wolny na pracę wolontariacką - do 2 dni w roku.
- Kompleksowy program ubezpieczenia zdrowotnego.
- Grupowe ubezpieczenie na życie.
- Wsparcie zdrowia psychicznego 24/7 dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Globalny program mentoringowy.
- Nieograniczony dostęp do platform e-learningowych.
- Hybrydowy model pracy.
- Nowoczesne i komfortowe środowisko biurowe z świeżymi owocami, przekąskami i cotygodniowymi przerwami na kawę.
Nasdaq jest pracodawcą równych szans. Zapraszamy do aplikacji kandydatów z różnych środowisk i tożsamości. Jesteśmy zobowiązani do promowania inkluzyjnego miejsca pracy, w którym różnorodne perspektywy, doświadczenia i tożsamości są cenione i świętowane. Zapewniamy, że osoby z niepełnosprawnościami otrzymują odpowiednie wsparcie w trakcie procesu rekrutacji.
Specialist – Client Managed Services in Katowice – pracodawca: Nasdaq, Inc.
Nasdaq to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w Wrocławiu oraz bogaty pakiet benefitów, który wspiera dobrostan finansowy, fizyczny i emocjonalny pracowników. Nasza kultura pracy opiera się na różnorodności i inkluzyjności, a struktura kariery zapewnia przejrzystość i równe szanse na rozwój zawodowy. Dodatkowo, możliwość pracy hybrydowej oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi edukacyjnych sprawiają, że każdy pracownik ma szansę na ciągły rozwój i satysfakcję z wykonywanej pracy.
