Support Engineer in Wrocław

Jako inżynier wsparcia, raportując do AVP – Inżynierii Oprogramowania, odegrasz kluczową rolę w zapewnieniu płynnych wdrożeń klientów, utrzymaniu systemów produkcyjnych oraz dostarczaniu ulepszeń, które wzmacniają integralność rynku i zgodność. Będziesz się rozwijać na tym stanowisku, jeśli jesteś osobą współpracującą, zwracającą uwagę na szczegóły i myślącą globalnie, z pasją do technologii i finansów w szybkim, wysokoodziaływującym środowisku.

Kluczowe obowiązki:

• Współpraca z klientami w celu wsparcia środowisk produkcyjnych i testowych, zapewniając stabilność i wydajność systemu.
• Tłumaczenie potrzeb klientów na konkretne rozwiązania i przyczynianie się do ciągłych ulepszeń produktu.
• Projektowanie, rozwijanie i utrzymywanie komponentów oprogramowania oraz infrastruktury wspierającej skalowalność i efektywność.
• Zapewnienie kompatybilności międzyplatformowej i optymalizacja architektury systemu dla doskonałości operacyjnej.
• Współpraca z wewnętrznymi interesariuszami w różnych strefach czasowych w celu dostosowania celów dostawy i wyników klientów.

Wymagane kwalifikacje:

• Dyplom licencjata w dziedzinie informatyki lub pokrewnej, lub równoważne doświadczenie praktyczne.
• Udokumentowane doświadczenie w inżynierii oprogramowania.
• Silna znajomość systemu Linux oraz doświadczenie w rolach DevOps lub programistycznych.
• Biegłość w językach skryptowych lub programowania, takich jak Java (preferowane), Python, Bash lub Shell.
• Jasna komunikacja z doświadczeniem w środowiskach zorientowanych na klienta lub współpracy w strukturach macierzowych.

Preferowane kwalifikacje:

• Doświadczenie w roli inżyniera wsparcia technicznego lub z klientem.
• Tło w finansach, fintech lub doświadczenie w regulowanych branżach.
• Znajomość pracy w zespołach globalnych i kulturowych niuansów w międzynarodowej współpracy.

To stanowisko będzie zlokalizowane we Wrocławiu, Polska i oferuje możliwość pracy hybrydowej przynajmniej 3 dni w tygodniu w biurze, co może ulec zmianie, zapewniając elastyczność i dostępność dla kwalifikowanych kandydatów.

Korzyści i nagrody:

• Konkurencyjna pensja podstawowa
• Roczny bonus
• Roczny przydział akcji
• Program zakupu akcji pracowniczych oferujący zniżkowe akcje firmy
• Plan emerytalny PPK
• 26 dni urlopu
• 6 dodatkowych dni elastycznych rocznie
• Możliwość pracy z (niemal) wszędzie – do 20 dni rocznie
• Płatny czas wolny na pracę wolontariacką - do 2 dni rocznie
• Kompleksowy program ubezpieczenia zdrowotnego
• Grupowe ubezpieczenie na życie
• Wsparcie zdrowia psychicznego 24/7 dla Ciebie i Twojej rodziny
• Globalny program mentoringowy
• Nieograniczony dostęp do platform e-learningowych
• Hybrydowy model pracy
• Nowoczesne i komfortowe środowisko biurowe z świeżymi owocami, przekąskami i cotygodniowymi przerwami na fika

Roczna pensja brutto za tę rolę wynosi od zł169,000 do zł330,000. W Nasdaq stosujemy strukturalny system pracy i kariery, aby zapewnić jasne i sprawiedliwe możliwości rozwoju. Zakres wynagrodzenia, który widzisz, odzwierciedla pełny zakres wynagrodzenia dla tego poziomu pracy, w tym możliwość awansu w czasie. Rzeczywista oferta będzie zależała od czynników takich jak Twoje umiejętności, doświadczenie, kwalifikacje i lokalizacja, i będzie mieścić się w części opublikowanego zakresu, która jest odpowiednia dla tej roli. Oprócz wynagrodzenia podstawowego oferujemy krótkoterminowe zachęty (premie lub prowizje) oraz długoterminowe zachęty (akcje), gdzie to ma zastosowanie.

W Nasdaq jesteśmy dumni z bycia silnikiem światowych rynków kapitałowych. Ale na tym nie kończymy. Budujemy technologię, która napędza przejrzystość, zaufanie i dostęp – pomagając gospodarkom rosnąć i ludziom prosperować. Naszym celem jest wspieranie postępu gospodarczego dla wszystkich. Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, współpracownikiem, czy częścią naszej szerszej społeczności, jesteśmy tutaj, aby przesuwać rynki – i możliwości – naprzód.