W skrócie
- Zadania: Diagnostyka i rozwiązywanie problemów IT, wsparcie użytkowników oraz konfiguracja sprzętu.
- Firma: Dynamiczna firma IT w sercu Warszawy z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Rozwój kariery, programy szkoleniowe, Multisport i bonusy za polecenia.
- Pozostałe informacje: Możliwości awansu, różnorodność projektów i wartościowe wydarzenia branżowe.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w nowoczesnym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności IT.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w IT, znajomość systemów Windows i Mac OS.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Poszukujemy kompetentnej i proaktywnej osoby do naszego zespołu na stanowisko Konsultanta Wsparcia IT. Rola ta wymaga umiejętności szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych, wdrażania skutecznych rozwiązań oraz udzielania fachowych porad w celu poprawy ogólnej wydajności IT.
Twoje obowiązki:
- Instalacja, konfiguracja i wsparcie sprzętu oraz oprogramowania, drukarek i telefonów.
- Zapewnienie wsparcia technicznego w całej firmie (osobiście lub przez telefon/online).
- Naprawa i wymiana sprzętu w razie potrzeby.
- Reagowanie na problemy i zgłoszenia serwisowe.
- Zakładanie kont dla nowych użytkowników.
- Dokumentowanie procedur wsparcia, konfiguracji technicznych i kroków rozwiązywania problemów dla celów referencyjnych i dzielenia się wiedzą.
Nasze wymagania:
- Co najmniej 2-letnie doświadczenie w IT.
- Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows i Mac OS, aktualna wiedza na temat najnowszych technologii i trendów. Doświadczenie z Linuxem będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie z Intune.
- Doświadczenie z systemami zgłaszania problemów i narzędziami wsparcia zdalnego.
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów oraz zdolność do analizy i diagnozowania problemów technicznych.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne.
- Chęć do nauki.
- Umiejętność zachowania poufności informacji firmy.
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju kariery i sukcesu w branży IT.
- Pracę w nowoczesnym biurze w sercu Warszawy (Q22).
- Międzynarodowe środowisko.
- Program Mobilności Wewnętrznej – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacjami stanowisk, różnorodnością projektów i technologii.
- Program Poleceń – ciesz się współpracą z kolegami i otrzymuj bonusy!
- Klub NATEK – oferujemy długoterminową współpracę i celebrujemy każdą piątą rocznicę współpracy prezentami.
- Wydarzenia CSR NATEK i budowanie zespołu – ciesz się naszymi wartościami: odpowiedzialnością, partnerstwem i ekspertyzą oraz #workITwithus.
- Edukacja – korzystaj z naszej wiedzy, kursów i certyfikatów oraz wydarzeń IT – bądź częścią społeczności liderów branży i weź udział jako prelegent lub uczestnik.
- Multisport.
- Szkolenia techniczne i osobiste.
- Kursy językowe.
IT Support Consultant in Warsaw – pracodawca: NATEK
Natek to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracując w Gdyni jako Senior Full Stack Developer, będziesz częścią zespołu zajmującego się innowacyjnymi rozwiązaniami w obszarze cyfrowym dla branży morskiej, z dostępem do różnorodnych projektów oraz szkoleń technicznych i osobistych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, odpowiedzialności i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów.
