W skrócie
- Zadania: Wspieraj zespół sprzedaży, poprawiając efektywność i obsługując zapytania klientów.
- Firma: Rockwell Automation - globalny lider technologii, który zmienia świat na lepsze.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, opieka zdrowotna, program sportowy i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i wsparciem dla pracowników.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wspiera innowacyjne firmy i ma realny wpływ na świat.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i polskiego, umiejętności w zakresie CRM oraz Microsoft Office.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Rockwell Automation jest globalnym liderem technologicznym, który koncentruje się na pomaganiu producentom na całym świecie w zwiększaniu wydajności, zrównoważonym rozwoju i elastyczności. Z ponad 28 000 pracowników, którzy każdego dnia poprawiają świat, wiemy, że mamy coś wyjątkowego. Za naszymi klientami - niesamowitymi firmami, które pomagają w karmieniu świata, dostarczają ratujące życie leki na skalę globalną oraz koncentrują się na czystej wodzie i zielonej mobilności - stoją ludzie, którzy są energicznymi rozwiązywaczami problemów i są dumni z tego, jak praca, którą wykonujemy, zmienia świat na lepsze. Zapraszamy wszystkich twórców, myślicieli i rozwiązywaczy problemów, którzy szukają miejsca, w którym mogą dać z siebie wszystko.
Jako Junior Sales Support Representative będziesz poprawiać efektywność zespołów sprzedażowych poprzez realizację obowiązków i działań wsparcia. Będziesz obsługiwać kraje w północnej podregionie EMEA Rockwell Automation, w tym Polskę, DACH, CEE, UK/IRE i Nordyki, z głównym naciskiem na Szwajcarię. Twoim zadaniem będzie zapewnienie wsparcia w zakresie cen i ofert dla zespołów sprzedażowych, w tym współpraca z klientami i zespołami Rockwell Automation, gdy zajdzie taka potrzeba, dla standardowych produktów, w tym oprogramowania. Będziesz raportować do lidera zespołu wsparcia sprzedaży EMEA - Północ.
Twoje obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia i utrzymania jakości danych CRM dla zespołu sprzedażowego.
- Zapewnienie wsparcia pierwszego poziomu dla zespołu sprzedażowego w zakresie wewnętrznych procesów i narzędzi Rockwell Automation.
- Pomoc zespołowi sprzedażowemu w zapytaniach klientów, w tym wskazywanie do odpowiedniego działu.
- Pomoc w redukcji obciążenia administracyjnego zespołu sprzedażowego.
- Zapewnienie doskonałego doświadczenia dla klientów.
- Dobre zrozumienie produktów, procesów i narzędzi Rockwell (po szkoleniach).
- Utrzymywanie wiedzy w wszystkich obszarach (organizacyjnych, technicznych i komercyjnych) na bieżąco.
- Inicjatywa w odpowiedzi na zmieniające się okoliczności w organizacji lub na rynkach.
- Kontynuowanie współpracy z siłami sprzedażowymi, wewnętrznymi działami w strukturze macierzowej, klientami i kanałami dystrybucji.
- Zapewnienie informacji wspierających skuteczne zarządzanie biznesem.
- Interpretacja i reagowanie na prośby klientów w celu stworzenia otwartego środowiska.
- Demonstracja zachowań zgodnych z wartościami Rockwell Automation.
- Działanie z najwyższą integralnością we wszystkich obszarach.
- Samodzielne podejście do pracy.
- Elastyczność.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego i polskiego (pisanie, czytanie i mówienie).
- Znajomość języka angielskiego - poziom B1/B2.
- Ukończona szkoła średnia.
- Umiejętność pracy zdalnej i przez telefon.
- Znajomość pakietu Microsoft Office, szczególnie Outlook, Excel i PowerPoint.
- Codzienne korzystanie z pakietów CRM.
- Znajomość sztucznej inteligencji.
- Przyjmowanie i wdrażanie nowych technologii.
Preferencje:
- Doświadczenie w obsłudze klienta w organizacji technologicznej.
- Typowo wymaga minimum 1 roku pokrewnego doświadczenia.
- Znajomość języka włoskiego - minimum poziom B2.
- Znajomość języka francuskiego - minimum poziom B2.
- Wnoszenie profesjonalnej i technicznej wiedzy.
- Dodawanie wartości dla klientów, partnerów i członków zespołu.
- Demonstracja wiedzy biznesowej i finansowej.
- Napędzanie produktywności.
Oferujemy:
- Plan medyczny - obejmuje ochronę dla partnerów i dzieci.
- Program Medicover Sport - karta sportowa z tygodniowymi wejściami do obiektów sportowych, rekreacyjnych i wellness w sieci Medicover.
- Program emerytalny - uczestnictwo w Pracowniczych Planach Kapitałowych (PPK), dobrowolnym programie oszczędnościowym na długoterminową emeryturę.
- Ubezpieczenie na życie - grupowe ubezpieczenie na życie, w tym ochrona na wypadek niepełnosprawności.
- Platforma MyBenefit - dostęp do elastycznej platformy benefitowej, z miesięcznymi punktami przydzielanymi przez pracodawcę.
- Karta lunchowa - miesięczne bony żywnościowe przez kartę Edenred.
- OnTrack - platforma wellbeingowa, która zachęca do ruchu i zdrowych nawyków.
- Program wsparcia pracowników - dostęp do osobistego coachingu i zasobów wspierających cele dotyczące zdrowia fizycznego, psychicznego i emocjonalnego.
- Calm Premium - narzędzia do relaksacji, medytacji, koncentracji i snu.
W Rockwell Automation jesteśmy zaangażowani w budowanie różnorodnego, inkluzywnego i autentycznego miejsca pracy, więc jeśli jesteś podekscytowany tą rolą, ale twoje doświadczenie nie pasuje idealnie do każdego wymagania w opisie stanowiska, zachęcamy do aplikowania mimo to. Możesz być właśnie tą osobą, której szukamy.
Junior Sales Support Representative with German in Katowice – pracodawca: National Society for Black Engineers
Rockwell Automation w Katowicach to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w modelu hybrydowym, sprzyjające równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają liczne możliwości rozwoju zawodowego oraz dostępu do szkoleń, co pozwala im na ciągłe doskonalenie swoich umiejętności. Dodatkowo, praca w Katowicach zapewnia dostęp do rozwijającego się rynku oraz atrakcyjnych udogodnień miejskich.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny National Society for Black Engineers
