Senior Product Manager in Katowice

Nava jest firmą doradczą i korporacją o charakterze publicznym, która dąży do uproszczenia i usprawnienia usług rządowych. Od 2015 roku agencje federalne, stanowe i lokalne zaufały Nava w rozwiązywaniu skomplikowanych wyzwań związanych z modernizacją technologii. Jako firma świadcząca usługi dla klientów, pomagamy agencjom ograniczonym przez przestarzałe systemy przejść w przyszłość z wyraźnymi doświadczeniami użytkowników opartymi na bezpiecznej, niezawodnej i odpornie działającej infrastrukturze chmurowej.

W tej roli będziesz wspierać wiele projektów, w tym aktywne kontrakty oraz przyszłe możliwości w zależności od przyznania kontraktu. Kandydaci mogą być brani pod uwagę na natychmiastowe pełnoetatowe stanowisko lub warunkową ofertę zatrudnienia.

Podsumowanie stanowiska: Nava jest na czołowej pozycji w przekształcaniu sposobu, w jaki rząd służy swoim obywatelom, i szukamy Menedżera Produktu, który poprowadzi naszą wizję naprzód. Będziesz pomagać w realizacji naszej misji przekształcania cyfrowych usług, które rząd zapewnia. Pracując bezpośrednio z partnerami rządowymi oraz zespołami inżynieryjnymi, projektowymi i biznesowymi w Nava, stworzysz doświadczenia, które poprawią życie milionów Amerykanów.

Co będziesz robić:

• Definiować wizję, cele i miary sukcesu dla produktów i usług, którymi zarządzasz.
• Pracować z projektantami, analitykami biznesowymi i liderami technicznymi, aby odkrywać i syntetyzować badania rynkowe, potrzeby użytkowników, wymagania biznesowe i podejścia techniczne.
• Definiować kierunek, zakres i priorytet projektów, od inicjatyw na wysokim poziomie po konkretne funkcje, historie użytkowników i metryki biznesowe.
• Ściśle współpracować z zespołami międzyfunkcyjnymi, aby rozwijać i wdrażać projekty.
• Proaktywnie promować, iterować i budować poparcie dla inicjatyw produktowych z zespołem, partnerami rządowymi i innymi wykonawcami.
• Współpracować z zespołem zarządzającym projektami w celu priorytetyzacji map drogowych i jednostek pracy.
• Reprezentować podejście skoncentrowane na wynikach i użytkownikach Nava podczas spotkań odkrywczych z agencjami i wykonawcami.
• Zrozumieć i komunikować potrzeby użytkowników końcowych oraz segmentów populacji, które obsługujemy, oraz partnerów rządowych, z którymi współpracujemy.
• Mierzyć postęp produktu w kierunku celów biznesowych lub potrzeb użytkowników i przekładać spostrzeżenia z danych na działania.
• Podejmować decyzje taktyczne w celu poprawy projektu, definiować wymagania i generować poparcie interesariuszy dla naszej pożądanej ścieżki naprzód.

Wymagane umiejętności:

• 3+ lata doświadczenia jako Menedżer Produktu lub Właściciel Produktu w produktach opartych na Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud lub Marketing Cloud).
• Praktyczna znajomość modelu danych Salesforce, w tym obiektów, pól, relacji, typów rekordów i układów stron.
• Doświadczenie w konfigurowaniu lub określaniu narzędzi deklaratywnych, takich jak Flow, reguły walidacji, zestawy uprawnień oraz raporty i pulpity nawigacyjne.
• Dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie.
• Umiejętność generowania bardzo silnych planów produktowych i budowania poparcia w zespole, naszych partnerach rządowych i innych wykonawcach.
• Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej w zakresie technicznym, doświadczeń użytkowników i kompromisów w zarządzaniu projektami; entuzjastyczny komunikator.
• Silna tendencja do działania; zdolność do wypełniania luk w zespole i radzenia sobie w niejasnych sytuacjach w celu ustrukturyzowania planu działania zespołu.
• Umiejętność działania w warunkach niepełnych informacji; doskonałe instynkty produktowe i zdolność do tworzenia porządku z różnorodnych potrzeb.
• Umiejętność definiowania celu produktu i logicznego odwrotnego inżynierowania ścieżki oraz komunikacji w celu osiągnięcia celu.
• Umiejętność identyfikacji trendów rynkowych i zmian, które wpłyną na kierunek produktu oraz aktualizacji planów w oparciu o przyszłe oczekiwania.
• Adaptacyjny, empatyczny, współpracujący i pozytywny sposób myślenia.

Wynagrodzenie: $98,000 - $153,000 USD

Inne wymagania: Wszystkie role w Nava wymagają następujących:

• Legalna autoryzacja do pracy w Stanach Zjednoczonych.
• Możliwość spełnienia wszelkich innych wymagań dotyczących kontraktów rządowych, dla których kandydaci są zatrudniani.
• Autoryzacja do pracy, która nie wymaga sponsorowania wizy, teraz ani w przyszłości.
• Może być poddany kontroli tła rządowego lub bezpieczeństwa, w zależności od kontraktu.

Korzyści z pracy w Nava:

• Pokrycie zdrowotne — kompleksowe plany medyczne, dentystyczne i wzrokowe, aby wspierać Twoje ogólne potrzeby zdrowotne.
• Ubezpieczenie — Nava zapewnia ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy, życia i przypadkowej śmierci bez dodatkowych kosztów.
• Czas wolny — urlop, święta (w tym Juneteenth) i dni wolne, aby odpocząć i zregenerować siły.
• Święta firmowe — korzystaj z 12 płatnych świąt federalnych każdego roku oprócz regularnego PTO.
• Roczny bonus — gdy Nava osiąga swoje cele, kwalifikujący się pracownicy otrzymują roczny bonus uzależniony od wyników.
• Urlop rodzicielski — płatny czas wolny dla nowych rodziców, plus cotygodniowe posiłki dostarczane do domu.
• Program wellness — pełna platforma oferująca zasoby i narzędzia wsparcia zdrowia fizycznego, psychicznego i emocjonalnego.
• Wirtualna opieka — możliwość konsultacji z lekarzami online bez dodatkowych kosztów w ramach programu wizyt wirtualnych (w zależności od dostępnych dostawców).
• Urlop sabbatical — możliwość uzyskania przedłużonego urlopu bezpłatnego po ciągłej służbie na osobisty rozwój lub odpoczynek.
• Dopasowanie do 401(k) — Nava dopasowuje 4% Twojej pensji, aby wspierać Twój plan oszczędności emerytalnych.
• Elastyczna praca — środowisko zdalne z elastycznością dostosowaną do Twojego harmonogramu i obowiązków.
• Ustawienie biura domowego — laptop firmowy i pomoc w ustawieniu przez Staples w celu zaspokojenia potrzeb pracy zdalnej.
• Wsparcie w zakresie mediów — miesięczny zwrot kosztów, aby pomóc w pokryciu kwalifikowanych wydatków na media w biurze domowym.
• Możliwości nauki — wewnętrzne programy szkoleniowe i zasoby, aby pomóc w rozwoju Twoich umiejętności zawodowych.
• Możliwości rozwoju — dostęp do LinkedIn Learning oraz roczny budżet na kursy, czesne i certyfikaty.
• Bonus za polecenie — nagroda za polecenie świetnych osób, które dołączają do zespołu Nava.
• Korzyści dla dojeżdżających — programy dojazdowe przed opodatkowaniem, aby wspierać podróże do biura, gdy to możliwe.
• Wspierająca kultura — współpraca i przyjazne zdalne środowisko, w którym ludzie naprawdę się troszczą.

Lokalizacja: Mamy w pełni zdalne opcje, jeśli mieszkasz w jednym z poniższych stanów:

*Jeśli nie mieszkasz w jednym z wymienionych powyżej stanów, niestety nie będziesz brany pod uwagę na to stanowisko w tym czasie.