Grupa Polsat Plus w Warszawie poszukuje specjalisty ds. wsparcia IT na zastępstwo. Zakres obejmuje przyjmowanie i obsługę zgłoszeń użytkowników, rejestrowanie incydentów, kategoryzację zgodnie z SLA i wstępną diagnozę problemów. Doświadczenie w Service Desk, dobra znajomość środowiska Microsoft oraz umiejętność jasnego komunikowania kwestii technicznych są kluczowe. Pracownik będzie monitorował przebieg zgłoszeń i raportował podejmowane działania.
Specjalista Service Desk – Wsparcie IT z SLA in Warsaw – pracodawca: Netia
Nasza firma to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne wynagrodzenie połączone z premią za realizację zadań. Pracując w województwie świętokrzyskim, możesz liczyć na przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu oraz dostęp do szkoleń, co sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu.