W skrócie
- Zadania: Przyjmuj i analizuj zgłoszenia reklamacyjne oraz kontaktuj się z klientami.
- Firma: Renomowana firma z stabilnym zatrudnieniem i możliwościami rozwoju.
- Benefity: Umowa o pracę, dofinansowanie do wypoczynku i karty Multisport.
- Pozostałe informacje: Szkolenia wdrażające i system premiowy dla zaangażowanych pracowników.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i doświadczenie w pokrewnej dziedzinie.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Obowiązki:
- przyjmowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych,
- prowadzenie rejestru zgłoszeń reklamacyjnych,
- obsługa i aktualizacja bazy raportów oraz rejestru komponentów,
- dystrybucja zgłoszeń reklamacyjnych,
- kontakt z Klientem w zakresie obsługi reklamacji.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- doświadczenie w pracy na pokrewnym stanowisku,
- mile widziana znajomość systemu IFS9,
- umiejętność obsługi komputera,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- samodzielność, zaangażowanie.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie o renomowanej pozycji na rynku,
- szkolenia wdrażające,
- dofinansowanie do wypoczynku z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
- dofinansowanie do karty Multisport,
- możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia i kursy finansowane przez pracodawcę,
- system premiowy.
Specjalista/Specjalistka ds. Serwisu in Nowy Sącz – pracodawca: Newag
Newag w Nowym Sączu to doskonały pracodawca, który stawia na stabilność zatrudnienia oraz rozwój swoich pracowników. Oferujemy nie tylko umowę o pracę, ale także dodatkowe benefity, takie jak dofinansowanie do karty Multisport, co sprzyja aktywnemu stylowi życia. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co daje możliwość rozwoju zawodowego w przyjaznym środowisku.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista/Specjalistka ds. Serwisu in Nowy Sącz
Analiza zgłoszeń reklamacyjnych
Obsługa bazy raportów
Rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych
Dystrybucja zgłoszeń reklamacyjnych
Kontakt z Klientem
Znajomość systemu IFS9
Umiejętność obsługi komputera
