Fraud Monitoring Agent in Katowice

Co jeśli Twoja następna praca pozwoli Ci uprościć płatności dla milionów, każdego dnia? Dołącz do Nexi i bądź częścią współpracy w inkluzywnym miejscu pracy, gdzie możesz się uczyć, rozwijać i mieć wpływ każdego dnia.

O Nexi

W Nexi upraszczamy przyszłość płatności cyfrowych. Jako jedna z wiodących firm płatniczych w Europie, łączymy międzynarodową skalę z dynamiką szybko rozwijającej się firmy technologicznej. Z ponad 9000 pracowników w ponad 25 krajach kształtujemy sposób, w jaki ludzie i firmy płacą i współdziałają każdego dnia. Tutaj Twoje umiejętności, ciekawość i ambicja nie tylko wspierają biznes, ale także pomagają kształtować to, co będzie dalej.

Twoja codzienność w Nexi

Jako Agent Monitorowania Oszustw dołączysz do współpracującego i myślącego przyszłościowo zespołu z siedzibą w Krakowie. Szukamy kandydatów, którzy czują się komfortowo pracując w elastycznym harmonogramie zmian, w tym popołudniowych i nocnych zmianach.

O Twojej przyszłej roli

• Zapewnienie kompleksowych usług monitorowania oszustw 24/7/365 dla klientów CE w zakresie działalności wydawania i akceptacji kart.
• Zarządzanie usługami zapobiegania oszustwom oraz konfigurowanie zasad monitorowania oszustw, w tym ustawienia, analizy i modyfikacje.
• Zarządzanie różnymi czarnymi i białymi listami monitorowania oszustw.
• Monitorowanie i analizowanie transakcji oraz podejmowanie decyzji związanych z oszustwami.
• Współpraca z bankami, partnerami i lokalnymi władzami w celu rozwiązania przypadków związanych z oszustwami oraz analiza pojawiających się trendów.
• Przeprowadzanie analizy statystycznej zarejestrowanych przypadków oszustw w celu identyfikacji aktualnych trendów i ustalania nowych środków zapobiegawczych.
• Blokowanie i odblokowywanie kart podejrzewanych o działalność oszukańczą lub zaangażowanych w ataki oszustw, w tym geo-blokowanie oraz blokowanie podejrzanych terminali (POS i eCommerce).
• Identyfikowanie różnych typów ataków oszukańczych, w tym skimming ATM i POS, nadużycie zgubionych lub skradzionych kart, oszustwa z użyciem kart podrabianych oraz oszustwa transakcyjne MO/TO.

Co cenimy w Tobie

Szukamy kogoś, kto pragnie wprowadzać zmiany. Oto, co cenimy:

• Wykształcenie średnie lub równoważne doświadczenie.
• Osoba proaktywna i mająca inicjatywę.
• Umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego - biegła (zarówno w mowie, jak i piśmie).
• MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) - zaawansowany.

Umiejętności dodatkowe

• Doświadczenie w branży płatności kartowych (wydawanie i akceptacja) jest atutem.

Nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, Twoje unikalne możliwości i chęć nauki mogą Cię wyróżnić.

Co oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie i konkurencyjny pakiet benefitów, aby nagrodzić Twoją wiedzę i wkład.
• Sprzęt techniczny: Otrzymaj narzędzia, których potrzebujesz, aby odnieść sukces, w tym najnowszą technologię wspierającą Twoją pracę.
• Dołącz do międzynarodowego zespołu: Współpracuj z ekspertami z całej Europy i wprowadzaj swoje pomysły w życie w dynamicznym, globalnym środowisku.
• Rozwijaj się: Zdobądź praktyczne doświadczenie i strukturalne szkolenie poprzez naszą Uniwersytet PayTech, zaprojektowaną w celu przyspieszenia Twojej kariery i pomocy w osiągnięciu pełnego potencjału.

Życie i kultura w Nexi

Praca w Nexi oznacza współpracę między zespołami, rynkami i dyscyplinami w celu rozwiązywania złożonych wyzwań i dostarczania znaczących wyników. Będziesz częścią środowiska, w którym dzielenie się wiedzą, ciągłe doskonalenie i praca zespołowa są częścią codziennego życia.

Zaangażowanie w różnorodność i inkluzję

W Nexi różnorodność i inkluzja są sercem tego, kim jesteśmy. Poprzez akceptację różnic i promowanie szacunku budujemy kulturę, w której każda osoba ma możliwość uczenia się, rozwoju i odniesienia sukcesu.

Następny krok zaczyna się od Ciebie, każdego dnia. W Nexi nasz następny pomysł, nasza następna innowacja, zaczyna się od Ciebie. Dołącz do nas już dziś.