W skrócie
- Zadania: Buduj długoterminowe relacje z klientami e-commerce i osiągaj cele sprzedażowe.
- Firma: Nexi - wiodąca firma płatnicza w Europie, stawiająca na innowacje.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, pakiet benefitów oraz nowoczesny sprzęt.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku i dostęp do szkoleń.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i wpływaj na przyszłość płatności cyfrowych.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w pracy z klientami B2B i umiejętności sprzedażowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Co zrobisz w tej roli:
- Budowanie długoterminowych, opartych na partnerstwie relacji biznesowych z klientami.
- Przeprowadzanie renegocjacji warunków współpracy z partnerami platformy (np. prośby o obniżenie opłat, rozwiązanie umów, zgłaszane problemy).
- Sprzedaż dodatkowych usług firmy (up-selling, cross-selling) oraz aktywne inicjowanie nowych kontaktów biznesowych.
- Organizowanie regularnych spotkań z klientami, przeprowadzanie przeglądów biznesowych i planowanie działań rozwojowych.
- Prezentowanie oferty firmy i rozwiązań technicznych dostosowanych do potrzeb klientów – podczas spotkań F2F, przez telefon i e-mailem.
- Monitorowanie i analizowanie raportów związanych z generowanym ruchem i wolumenami na platformie.
- Kontaktowanie się z klientami z malejącym ruchem lub wolumenem i podejmowanie działań zapobiegających utracie klientów.
- Dostarczanie przypisanych celów sprzedażowych i raportowanie wyników do bezpośredniego menedżera.
- Budowanie i analizowanie statystyk związanych z utratą klientów i zgłaszanymi problemami.
- Analizowanie postrzegania marki na rynku oraz wśród klientów i partnerów, a także monitorowanie mediów i działań konkurencji.
- Udział w konferencjach i wydarzeniach branżowych.
- Wykonywanie innych zadań zleconych przez bezpośredniego menedżera lub upoważnionego przedstawiciela.
Wymagania:
- Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy z klientami B2B.
- Doświadczenie w budowaniu i rozwijaniu długoterminowych, opartych na partnerstwie relacji z klientami oraz zarządzaniu portfelem kluczowych kont.
- Udokumentowana zdolność do sprzedaży usług (up-selling, cross-selling).
- Doświadczenie w negocjacjach handlowych i umownych.
- Silne umiejętności prowadzenia spotkań biznesowych.
- Umiejętność analizy danych sprzedażowych i raportów.
- Umiejętność budowania ofert i argumentów sprzedażowych dostosowanych do potrzeb klientów.
- Umiejętność pracy zespołowej i efektywnej współpracy między działami.
- Wysoki poziom niezależności w organizacji pracy i skuteczne zarządzanie priorytetami.
- Otwartość na zmiany i chęć ciągłego rozwijania umiejętności.
- Znajomość narzędzi analitycznych i umiejętność pracy z danymi.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz biegła znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie).
Co oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz konkurencyjny pakiet benefitów.
- Sprzęt technologiczny: Otrzymaj narzędzia potrzebne do sukcesu, w tym najnowszą technologię wspierającą Twoją pracę.
- Pracuj w międzynarodowym zespole: Współpracuj z ekspertami z całej Europy i realizuj swoje pomysły w dynamicznym, globalnym środowisku.
- Rozwijaj się: Zdobądź praktyczne doświadczenie i strukturalne szkolenie poprzez nasz Uniwersytet PayTech, zaprojektowany w celu przyspieszenia Twojej kariery.
Praca w Nexi oznacza współpracę w zespołach, rynkach i dyscyplinach w celu rozwiązywania złożonych wyzwań i dostarczania znaczących rezultatów. Będziesz częścią środowiska, w którym dzielenie się wiedzą, ciągłe doskonalenie i praca zespołowa są codziennością.
W Nexi różnorodność i inkluzja są sercem naszej kultury. Poprzez akceptację różnic i promowanie szacunku, budujemy kulturę, w której każda osoba ma możliwość uczenia się, rozwoju i odniesienia sukcesu.
Account Manager – pracodawca: Nexi Group
Nexi to doskonały pracodawca, który oferuje możliwość rozwoju kariery w obszarze zgodności i zarządzania korporacyjnego w dynamicznym środowisku. Pracując w Rzeszowie, Krakowie, Warszawie lub Poznaniu, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę, różnorodność i ciągłe doskonalenie, a także zyskasz dostęp do atrakcyjnego pakietu benefitów oraz nowoczesnych narzędzi technologicznych. Nexi stawia na rozwój swoich pracowników, oferując strukturalne szkolenia i możliwość pracy nad strategicznymi projektami w międzynarodowym zespole.
