W skrócie
- Zadania: Wspieraj zespół w zadaniach biurowych i komunikuj się z klientami.
- Firma: Nexi Group, lider w transformacji płatności cyfrowych.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, sprzęt technologiczny i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Międzynarodowe środowisko z możliwościami rozwoju w PayTech University.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do innowacyjnego zespołu i kształtuj przyszłość płatności.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość języka niemieckiego i angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Dołącz do zespołu jako Doradca Centrum Obsługi Klienta z językiem niemieckim 24/7 w Nexi Group. Kształtuj przyszłość płatności z Nexi w 2025 roku. Wyobraź sobie świat, w którym każda transakcja jest bezproblemowa, bezpieczna i połączona. W Nexi prowadzimy tę transformację, budując narzędzia i rozwiązania, które redefiniują sposób, w jaki świat płaci. Dołączając do nas, będziesz częścią tworzenia następnej generacji płatności cyfrowych w innowacyjnym, wspierającym i międzynarodowym środowisku.
Dlaczego ta rola jest dla Ciebie odpowiednia? Jako Doradca Centrum Obsługi Klienta dołączysz do współpracującego i myślącego przyszłościowo zespołu z siedzibą w Krakowie. Z zaangażowaniem w doskonałość i pasją do innowacji, umożliwiamy firmom i konsumentom rozwój w coraz bardziej cyfrowym świecie.
O Twojej przyszłej roli W tej roli będziesz:
- Wspierać zespół w zadaniach back-office, takich jak przetwarzanie danych.
- Komunikować się z klientami i bankami za pośrednictwem telefonu i e-maila.
- Pracować nad tematami związanymi z kartami i usługami związanymi z kartami, np.: blokowanie kart, kontaktowanie się z klientami w celu zablokowania/odblokowania kart w przypadku oszustwa, informacje o transakcjach, wyciągi z kart.
- Rozwiązywać problemy, przestrzegać zasad firmy i zapewniać satysfakcję klientów.
- Współpracować z zespołami i partnerami, aby zapewnić płynną współpracę.
Co sprawia, że jesteś idealnym kandydatem? Szukamy kogoś, kto pragnie wprowadzać zmiany. Oto, co cenimy:
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Proaktywność i umiejętność organizacji swojego środowiska pracy.
- Znajomość języka niemieckiego i angielskiego.
- Nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, Twoje unikalne możliwości i chęć nauki mogą Cię wyróżnić.
Co oferujemy? Korzyści obejmują konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów, sprzęt technologiczny, międzynarodowy zespół oraz możliwości rozwoju poprzez PayTech University.
Odkryj życie w Nexi Jesteśmy międzynarodowym zespołem ponad 10 000 osób w 25 krajach, zjednoczonych wspólnymi ambicjami i pasją do innowacji. Dowiedz się więcej o naszej kulturze, wartościach i tym, jak kształtujemy przyszłość płatności cyfrowych.
Różnorodność i integracja w Nexi Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy pracodawcą równych szans: razem odnosimy sukcesy, akceptując nasze różnice i tworząc przyszłość, w której każdy może się rozwijać.
Twój następny krok zaczyna się tutaj Jeśli ta możliwość Cię ekscytuje, chętnie usłyszymy Twoją historię. Prześlij swoją aplikację już dziś i kształtujmy przyszłość płatności cyfrowych razem!
Customer Centre Advisor with German in Kraków – pracodawca: Nexi Group
Nexi to doskonały pracodawca, który oferuje możliwość rozwoju kariery w obszarze zgodności i zarządzania korporacyjnego w dynamicznym środowisku. Pracując w Rzeszowie, Krakowie, Warszawie lub Poznaniu, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę, różnorodność i ciągłe doskonalenie, a także zyskasz dostęp do atrakcyjnego pakietu benefitów oraz nowoczesnych narzędzi technologicznych. Nexi stawia na rozwój swoich pracowników, oferując strukturalne szkolenia i możliwość pracy nad strategicznymi projektami w międzynarodowym zespole.
