W skrócie
- Zadania: Monitor and analyze transactions to prevent fraud and protect clients.
- Firma: Join Nexi, a leading European payment company with a collaborative culture.
- Benefity: Attractive salary, competitive benefits, and the latest tech tools.
- Pozostałe informacje: Work in a diverse team and enjoy continuous learning opportunities.
- Dlaczego ta praca: Make a real impact in digital payments while growing your career.
- Kwalifikacje: High school diploma, proactive attitude, and fluent English required.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Co zrobisz w Nexi? Jako Agent Monitorowania Oszustw dołączysz do współpracy w zespole w Krakowie. Szukamy kandydatów, którzy są gotowi pracować w elastycznym grafiku, w tym w godzinach popołudniowych i nocnych.
W tej roli będziesz:
- Zapewniać całodobowe usługi monitorowania oszustw dla klientów CE w zakresie działalności wydawania i akceptacji kart.
- Zarządzać usługami zapobiegania oszustwom oraz konfigurować zasady monitorowania oszustw, w tym ich ustawienie, analizę i modyfikację.
- Zarządzać różnymi czarnymi i białymi listami monitorowania oszustw.
- Monitorować i analizować transakcje oraz podejmować decyzje związane z oszustwami.
- Współpracować z bankami, partnerami i lokalnymi władzami w celu rozwiązywania przypadków związanych z oszustwami oraz analizować pojawiające się trendy.
- Przeprowadzać analizy statystyczne zarejestrowanych przypadków oszustw w celu identyfikacji aktualnych trendów i ustalania nowych środków zapobiegawczych.
- Blokować i odblokowywać karty podejrzewane o działalność oszukańczą lub zaangażowane w ataki oszustw, w tym geo-blokowanie oraz blokować podejrzane terminale (POS i eCommerce).
- Identyfikować różne rodzaje ataków oszukańczych, w tym skimming ATM i POS, nadużycie zgubionych lub skradzionych kart, oszustwa z użyciem kart podrabianych oraz oszustwa transakcji MO/TO.
Co cenimy w Tobie:
- Wykształcenie średnie lub równoważne doświadczenie.
- Osoba proaktywna i z inicjatywą.
- Umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka angielskiego - płynnie (zarówno w mowie, jak i piśmie).
- Zaawansowana znajomość MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams).
Co oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz konkurencyjny pakiet benefitów.
- Sprzęt techniczny: Otrzymasz narzędzia potrzebne do sukcesu, w tym najnowszą technologię wspierającą Twoją pracę.
- Dołącz do międzynarodowego zespołu: Współpracuj z ekspertami z całej Europy i realizuj swoje pomysły w dynamicznym, globalnym środowisku.
- Rozwijaj się: Zdobądź praktyczne doświadczenie i strukturalne szkolenie poprzez nasz Uniwersytet PayTech, zaprojektowany w celu przyspieszenia Twojej kariery.
Praca w Nexi oznacza współpracę w zespołach, rynkach i dyscyplinach w celu rozwiązywania złożonych wyzwań i dostarczania znaczących wyników. Będziesz częścią środowiska, w którym dzielenie się wiedzą, ciągłe doskonalenie i praca zespołowa są codziennością.
W Nexi różnorodność i inkluzja są sercem naszej kultury. Poprzez akceptację różnic i promowanie szacunku budujemy kulturę, w której każda osoba ma możliwość nauki, rozwoju i odniesienia sukcesu.
Fraud Monitoring Agent in Kraków – pracodawca: Nexi Group
Nexi to doskonały pracodawca, który oferuje możliwość rozwoju kariery w obszarze zgodności i zarządzania korporacyjnego w dynamicznym środowisku. Pracując w Rzeszowie, Krakowie, Warszawie lub Poznaniu, będziesz częścią zespołu, który ceni współpracę, różnorodność i ciągłe doskonalenie, a także zyskasz dostęp do atrakcyjnego pakietu benefitów oraz nowoczesnych narzędzi technologicznych. Nexi stawia na rozwój swoich pracowników, oferując strukturalne szkolenia i możliwość pracy nad strategicznymi projektami w międzynarodowym zespole.
