W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów w efektywnym korzystaniu z narzędzi BI i dostarczaj rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.
- Firma: NIQ to wiodąca firma zajmująca się inteligencją konsumencką z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, czas wolny na wolontariat oraz możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na decyzje biznesowe klientów.
- Kwalifikacje: 1-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta w sektorze FMCG oraz umiejętności analizy danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 86100 - 122600 zł za rok.
Wynagrodzenie: PLN 86,100 - PLN 122,600 rocznie
Opis stanowiska:
Wsparcie strategii BI dla naszych europejskich klientów NIQ, umożliwiając im samodzielne korzystanie z naszych narzędzi. Zakres, budowa i dostarczanie rozwiązań, które spełniają ich podstawowe potrzeby dotyczące danych.
Obowiązki:
- Pomoc klientom NIQ w zrozumieniu i efektywnym korzystaniu z narzędzi BI.
- Opracowywanie i proponowanie rozwiązań BI dostosowanych do powtarzalnych potrzeb danych klientów.
- Dostarczanie informacji o śledzeniu wydajności i pomiarze sukcesu.
- Konsultacje bezpośrednie z klientami i interesariuszami w celu optymalizacji wykorzystania narzędzi BI, aplikacji do automatyzacji, analityki i raportowania.
- Identyfikacja potencjalnych klientów na podstawie interakcji z klientami i przekształcanie tych potrzeb w możliwości biznesowe.
- Posiadanie pełnej odpowiedzialności za procesy raportowania w zakresie różnych źródeł danych (RMS, CPS, Omni).
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia spełnienia wymagań klientów.
- Ścisła współpraca z menedżerem i liderami zespołów w codziennym wsparciu klientów BI, działaniach wdrożeniowych i inicjatywach transformacyjnych.
- Wsparcie w edukacji użytkowników w zakresie specyficznych instrukcji dotyczących platformy w celu zwiększenia wykorzystania narzędzi Business Intelligence oraz wspieranie klientów w naszych usługach pomiaru wydajności.
- Dzielenie się najlepszymi praktykami w otwartej, kreatywnej i inkluzywnej kulturze zespołowej.
- Współpraca z kolegami z zespołu BI i Insights w celu identyfikacji usprawnień procesów biznesowych, efektywności projektów i możliwości przychodowych.
- Aktywne uczestnictwo w ciągłych możliwościach nauki w celu podnoszenia swoich umiejętności, umiejętności naszego zespołu oraz rozwijania naszych kluczowych obszarów ekspertyzy.
Wymagania:
- 1-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta w sektorze FMCG, szczególnie w obszarze Business Intelligence.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Biegłość w języku angielskim.
- Udokumentowane doświadczenie w narzędziach BI i analizie danych, takich jak Discover (NIQ) lub Power BI.
- Poprzednie doświadczenie w pracy z Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Pasja do nauki i stosowania nowych technologii w rozwiązaniach biznesowych.
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
- Udokumentowane umiejętności zarządzania projektami i zdolność do zarządzania wieloma priorytetami.
- Budowanie i utrzymywanie efektywnych relacji roboczych.
- Dobre umiejętności współpracy w celu zaspokojenia potrzeb klientów i osiągnięcia celów organizacyjnych.
- Umiejętność pracy w środowisku zdalnym.
Dodatkowe informacje:
- Elastyczne środowisko pracy.
- Czas wolny na wolontariat.
BI Consultant in Warsaw – pracodawca: NielsenIQ
NIQ to wiodąca firma zajmująca się analizą zachowań konsumenckich, oferująca elastyczne środowisko pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym zespole. Pracownicy mogą korzystać z programów mentoringowych, szkoleń oraz innowacyjnych narzędzi AI, co sprzyja zarówno osobistemu, jak i zawodowemu rozwojowi. Nasza kultura opiera się na różnorodności, równości i inkluzyjności, co czyni NIQ doskonałym miejscem dla osób poszukujących znaczącej i satysfakcjonującej kariery.
