Lider Działu Gwarancji - Farmy Fotowoltaiczne (O&M) K/M/N in Warsaw

Zakres obowiązków:

• Wdrożenie, stabilizacja i nadzór nad procesem obsługi gwarancji.
• Koordynacja pracy obsługi gwarancji - od zgłoszenia technicznego do skutecznego rozwiązania problemu.
• Priorytetyzacja zgłoszeń, nadzór nad terminami, statusami i czasami reakcji.
• Skuteczne egzekwowanie zobowiązań od podwykonawców, producentów i dostawców.
• Współpraca z producentami falowników PV, dostawcami komponentów i stacji transformatorowych.
• Koordynacja działań z zespołami terenowymi O&M, magazynem.
• Awaryjne/zastępcze zapewnianie części zamiennych i urządzeń zastępczych.
• Decyzyjność sprawcza co do dalszej pracy awaryjnej obiektu.
• Zarządzanie zespołem, jego dalsza rozbudowa oraz wdrażanie procedur gwarancyjnych.
• Praca w systemie CMMS, analiza KPI, zaległości, czasów reakcji i skuteczności obsługi zgłoszeń.
• Bezpośrednie raportowanie wyników, ryzyk i działań naprawczych do Zarządu.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie techniczne w farmach PV, energetyce lub przemysłowym utrzymaniu ruchu.
• Umiejętność diagnozowania problemów technicznych i przygotowywania precyzyjnych zgłoszeń.
• Doświadczenie w koordynacji zespołów oraz współpracy z podwykonawcami i dostawcami.
• Samodzielność, decyzyjność, konsekwencja i umiejętność egzekwowania ustaleń.
• Stanowczość połączona z wysoką kulturą komunikacji i umiejętnością budowania relacji.
• Znajomość systemów CMMS i umiejętność analizy danych operacyjnych.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie, która dynamicznie się rozwija i działa w jednej z kluczowych dziś branż – energetyce odnawialnej i elektroenergetyce.
• Realny wpływ na rozwój organizacji – jesteśmy w fazie skalowania i wiele obszarów wciąż się kształtuje. Twoja wiedza i inicjatywa mogą mieć bezpośrednie przełożenie na to, jak działamy.
• Środowisko oparte na zaufaniu i współpracy – blisko współpracujemy z innymi działami i wspólnie wolimy rozwiązać problemy, zamiast je przerzucać.
• Decyzyjność i przestrzeń do działania – nie jesteśmy korporacją, w której wszystko trwa tygodniami. Jeśli masz dobre pomysły, możesz je wdrażać.
• Dostęp do narzędzi i informacji, które są potrzebne, by działać efektywnie i mądrze – nie zostajesz sam/a z problemem.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty sportowej, programy rozwojowe, wyjścia i wyjazdy integracyjne, welcome pack dla nowych pracowników, Program Poleceń Pracowniczych, który u nas realnie działa!
• Praca blisko biznesu, a nie w cieniu – jesteś częścią realnych decyzji, a nie tylko ich odbiorcą. Twoje zdanie się liczy.
• Tempo pracy, które wymaga, ale bardzo rozwija – jest dynamika, odpowiedzialność i konkretne wyzwania – dla ludzi, którzy lubią być potrzebni.
• Wspaniały, zgrany zespół!