W skrócie
- Zadania: Obsługuj klientów przez telefon, e-mail i czat w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Globalna marka z dynamicznym zespołem w Lizbonie.
- Benefity: Pełny bonus relokacyjny, płatne szkolenie i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Lizbona to idealne miejsce do życia z piękną pogodą i kulturą.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź międzynarodowe doświadczenie i rozwijaj swoją karierę.
- Kwalifikacje: Biegłość w jednym języku europejskim i podstawowa znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Customer Service Representative w międzynarodowym środowisku w Lizbonie, Portugalia.
Kluczowe obowiązki:
- Obsługa przychodzących zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i/lub czatu.
- Zapewnienie dokładnych informacji i rozwiązań w odpowiednim czasie, w profesjonalny sposób.
- Utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów oraz jakości usług.
- Przestrzeganie wewnętrznych procedur, standardów jakości i wytycznych dotyczących zgodności.
- Dokumentowanie interakcji i aktualizacja rekordów klientów w systemach wewnętrznych.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu rozwiązania złożonych problemów, gdy zajdzie taka potrzeba.
Bonus relokacyjny:
- Wsparcie biurokratyczne w uzyskaniu NIF i NISS.
- Pomoc w znalezieniu mieszkania zgodnie z potrzebami kandydata.
- Bonus relokacyjny w wysokości 2500€ (brutto) wypłacany w pierwszym cyklu płacowym.
- 1500€ brutto oferowane dla kandydatów w Portugalii (100 km od Lizbony lub więcej).
Dlaczego Lizbona?
- Jedno z najbardziej atrakcyjnych miast Europy dla międzynarodowych profesjonalistów.
- Łagodny klimat i słońce przez cały rok.
- Żywa międzynarodowa społeczność i życie towarzyskie.
- Blisko plaż, kultury, kawiarni i życia nocnego.
- Konkursowy koszt życia w porównaniu do innych stolic zachodnioeuropejskich.
Profil kandydata:
- Jest rodzimym lub biegłym użytkownikiem jednego z języków europejskich (francuski, niemiecki, włoski, hiszpański, niderlandzki, języki nordyckie itp.).
- Ma podstawowe lub średnie umiejętności języka angielskiego (B1 lub wyżej).
- Jest dostępny do relokacji do Lizbony na minimum 12 miesięcy.
- Jest zorientowany na klienta, niezawodny i chętny do nauki.
- Jest otwarty na pracę w międzynarodowym, zorganizowanym środowisku.
- Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta – zapewniamy pełne szkolenie.
Co oferujemy:
- Międzynarodowe doświadczenie zawodowe z globalną marką.
- Płatne szkolenie i ciągłe możliwości nauki.
- Multikulturowe, profesjonalne środowisko pracy.
- Transferowalne umiejętności w zakresie obsługi klienta i komunikacji.
- Silny atut kariery na przyszłe międzynarodowe stanowiska.
To nie tylko praca. To strategiczny pierwszy krok w międzynarodowej karierze.
Gotowy, aby rozpocząć swoją międzynarodową podróż? Aplikuj teraz!
Work Abroad Opportunity – Customer Service in Lublin – pracodawca: Nomadify
Nomadify to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku. Pracując w Portugalii, będziesz częścią zespołu, który ceni różnorodność i wspiera swoich pracowników poprzez szkolenia oraz pomoc w relokacji. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, otwartości i dążeniu do wysokich standardów obsługi klienta, co sprawia, że każdy dzień jest pełen satysfakcji i wyzwań.
