W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i zapewniaj ich sukces na platformie ServiceNow.
- Firma: Norseman Services - innowacyjna firma w branży technologii.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i wsparcie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole pełnym pasji i zaangażowania.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na sukces klientów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Norseman Services is seeking a Customer Success Advocate to own the post-implementation relationship with federal, healthcare, and regulated-enterprise customers. You’ll bridge customers Norseman has stood up on ServiceNow with the delivery org, ensuring adoption stays high, platforms stay healthy, and customers see real business outcomes from their investment.
W Twoje obowiązki będzie wchodzić:
- nadzorowanie portfela kont
- zapewnienie zdrowia aktualnej wersji
- stosowanie preskrypcyjnych wskazówek
- napędzanie ekspansji
Remote Customer Success Advocate in Katowice – pracodawca: Norseman, INC
Norseman Services to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej oraz dynamiczne środowisko, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a my inwestujemy w rozwój naszych pracowników, zapewniając im dostęp do szkoleń i możliwości awansu. Pracując z nami, będziesz miał realny wpływ na sukces naszych klientów w sektorze federalnym i zdrowotnym, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą.