W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i rozwijaj ich w ramach naszych rozwiązań.
- Firma: NTT DATA, lider w innowacjach technologicznych i różnorodności.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w globalnym zespole z dostępem do innowacyjnych centrów.
- Dlaczego ta praca: Buduj trwałe relacje i wpływaj na sukces klientów w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami i sprzedaży w branży IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
Dołącz do firmy NTT DATA, która przesuwa granice możliwości. Jesteśmy znani z doskonałości technicznej i wiodących innowacji, a także z wpływu na naszych klientów i społeczeństwo. Nasze miejsce pracy promuje różnorodność i inkluzję - to miejsce, w którym możesz się rozwijać, przynależeć i odnosić sukcesy.
Jako Senior Client Manager w NTT DATA będziesz kluczowy w zarządzaniu i rozwijaniu relacji z naszymi klientami. Twoim głównym celem będzie prowadzenie działań związanych z pozyskiwaniem nowych klientów, rozszerzaniem współpracy oraz odnawianiem umów w ramach wszystkich naszych rozwiązań w przypisanych kontach. Będziesz odpowiedzialny za te konta, zapewniając satysfakcję klientów przez cały ich cykl życia.
Twoja rola nie ogranicza się tylko do sprzedaży; chodzi o budowanie trwałych połączeń i identyfikowanie, jak nasze usługi mogą dodać realną wartość ich biznesowi. Będziesz ściśle współpracować z różnymi interesariuszami, w tym dostawcami i partnerami, aby osiągnąć zamierzone wyniki. Korzystając z narzędzi i metodologii sprzedażowych naszej firmy, skutecznie zarządzisz kontami, możliwościami, pipeline'ami i prognozami.
Jako główny punkt kontaktowy dla swoich klientów, zapewnisz otwarte i efektywne kanały komunikacji, które będą sprzyjać silnym relacjom biznesowym. Twoja rola wykracza poza samo osiąganie kwot sprzedażowych. Zidentyfikujesz bieżące potrzeby, przedstawisz, jak możemy je zaspokoić dzięki naszym rozwiązaniom i pobudzisz popyt. Zachęcając klientów do eksploracji dodatkowych usług, odegrasz kluczową rolę w wspieraniu wzrostu przychodów.
Będziesz również zaangażowany w rozwijanie polityk zarządzania i zgodności, aby zarządzać ryzykiem oraz zapewnić finansową zgodność i zarządzanie w swoim obszarze specjalizacji.
Aby odnieść sukces w tej roli, potrzebujesz:
- Zaawansowanego doświadczenia w zarządzaniu globalnymi partnerami, środowiskach sprzedażowych i obsłudze klienta.
- Doświadczenia w branży IT lub usług profesjonalnych, koncentrując się na rozwoju biznesu i/lub sprzedaży.
- Silnego zrozumienia biznesowego w zakresie sprzedaży, koncentrując się na planowaniu i wykorzystywaniu narzędzi oraz danych.
- Znajomości oferty firmy, aplikacji klientów, przypadków użycia i trendów rynkowych.
- Umiejętności powiązania naszych usług o wysokiej wartości z konkretnymi potrzebami i wynikami klientów.
- Doświadczenia w identyfikowaniu i rozwijaniu możliwości u przypisanych klientów oraz odpowiedzialności za koordynację zasobów wewnętrznych i zewnętrznych w celu zamknięcia możliwości sprzedażowych.
- Doskonale rozwiniętych umiejętności angażowania i zarządzania klientami, mających na celu poprawę relacji z klientami i zwiększenie wzrostu sprzedaży.
- Poprzedniego doświadczenia z platformą Salesforce.com.
- Dyplomu licencjata lub równoważnego w dziedzinie biznesu lub sprzedaży.
Typ miejsca pracy: Hybrydowe
NTT DATA to lider w zakresie usług biznesowych i technologicznych o wartości ponad 30 miliardów dolarów, obsługujący 75% Fortune Global 100. Jesteśmy zobowiązani do przyspieszania sukcesu klientów i pozytywnego wpływania na społeczeństwo poprzez odpowiedzialne innowacje. Jesteśmy jednym z wiodących dostawców AI i infrastruktury cyfrowej na świecie, z niezrównanymi możliwościami w zakresie AI na dużą skalę, chmury, bezpieczeństwa, łączności, centrów danych i usług aplikacyjnych.
Jako Global Top Employer mamy ekspertów w ponad 70 krajach. Oferujemy również klientom dostęp do solidnego ekosystemu centrów innowacji oraz ustalonych i startowych partnerów. NTT DATA jest częścią grupy NTT, która co roku inwestuje ponad 3 miliardy dolarów w badania i rozwój.
NTT DATA jest dumnym pracodawcą oferującym równe szanse, z globalną kulturą, która promuje różnorodność. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia środowiska wolnego od niesprawiedliwej dyskryminacji i molestowania.
Senior Client Manager – pracodawca: NTT DATA, Inc.
NTT DATA, Inc. to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy zdalnej oraz dynamiczne środowisko, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności marketingowe. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w marketingu.
