W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i rozwijaj ich w ramach naszych rozwiązań.
- Firma: NTT DATA - lider w innowacjach technologicznych i różnorodności.
- Benefity: Elastyczna praca, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Pracuj w globalnym zespole, który stawia na innowacje i różnorodność.
- Dlaczego ta praca: Buduj trwałe relacje i wpływaj na sukces klientów w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami i sprzedaży w branży IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Dołącz do firmy NTT DATA, która przesuwa granice możliwości. Jesteśmy znani z doskonałości technicznej i wiodących innowacji, a także z wpływu na naszych klientów i społeczeństwo. Nasze miejsce pracy promuje różnorodność i inkluzję – to miejsce, w którym możesz się rozwijać, przynależeć i odnosić sukcesy.
Jako Senior Client Manager w NTT DATA będziesz kluczowy w zarządzaniu i rozwijaniu relacji z naszymi klientami. Twoim głównym celem będzie prowadzenie działań związanych z pozyskiwaniem nowych klientów, rozszerzaniem współpracy oraz odnawianiem umów w ramach wszystkich naszych rozwiązań w przypisanych kontach. Będziesz odpowiedzialny za te konta, zapewniając satysfakcję klientów przez cały ich cykl życia.
Twoja rola nie polega tylko na sprzedaży; chodzi o budowanie trwałych połączeń i identyfikowanie, jak nasze usługi mogą dodać realną wartość ich biznesowi. Będziesz ściśle współpracować z różnymi interesariuszami, w tym dostawcami i partnerami, aby osiągnąć zamierzone wyniki. Korzystając z narzędzi i metodologii sprzedażowych naszej firmy, skutecznie zarządzasz kontami, możliwościami, pipeline'ami i prognozami.
Jako główny punkt kontaktowy dla swoich klientów, zapewnisz otwarte i efektywne kanały komunikacji, które będą sprzyjać silnym relacjom biznesowym. Twoja rola wykracza poza samo osiąganie kwot sprzedażowych. Zidentyfikujesz bieżące potrzeby, przedstawisz, jak możemy je zaspokoić dzięki naszym rozwiązaniom i stymulować popyt. Zachęcając klientów do eksploracji dodatkowych usług, odegrasz kluczową rolę w wspieraniu wzrostu przychodów.
Będziesz również zaangażowany w rozwijanie polityk zarządzania i zgodności, aby zarządzać ryzykiem oraz zapewnić zgodność finansową w swoim obszarze specjalizacji.
Aby odnieść sukces w tej roli, potrzebujesz:
- Zaawansowanego doświadczenia w zarządzaniu globalnymi partnerami, środowiskach sprzedażowych i obsłudze klienta.
- Doświadczenia w branży IT lub usług profesjonalnych, koncentrując się na rozwoju biznesu i/lub sprzedaży.
- Silnego zrozumienia biznesowego w zakresie sprzedaży, koncentrując się na planowaniu i wykorzystywaniu narzędzi oraz danych.
- Znajomości oferty firmy, aplikacji klientów, przypadków użycia i trendów rynkowych.
- Umiejętności powiązania naszych usług o wysokiej wartości z konkretnymi potrzebami i wynikami klientów.
- Doświadczenia w identyfikowaniu i rozwijaniu możliwości u przypisanych klientów oraz odpowiedzialności za koordynację zasobów wewnętrznych i zewnętrznych w celu zamknięcia możliwości sprzedażowych.
- Doskonale rozwiniętych umiejętności angażowania i zarządzania klientami, mających na celu poprawę relacji z klientami i zwiększenie wzrostu sprzedaży.
- Poprzedniego doświadczenia z platformą Salesforce.com.
- Dyplomu licencjata lub równoważnego w dziedzinie biznesu lub sprzedaży.
Typ miejsca pracy: Hybrydowe
NTT DATA jest dumnym pracodawcą oferującym równe szanse, z globalną kulturą, która promuje różnorodność. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia środowiska wolnego od niesprawiedliwej dyskryminacji i molestowania. Nie dyskryminujemy ze względu na wiek, rasę, kolor, płeć, orientację seksualną, religię, narodowość, niepełnosprawność, ciążę, stan cywilny, status weterana ani żadną inną chronioną kategorię.
Senior Client Manager in Warsaw – pracodawca: NTT Limited
NTT DATA to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz konkurencyjne benefity. Nasza kultura pracy sprzyja rozwojowi zawodowemu, a pracownicy mają możliwość współpracy z wiodącymi klientami i partnerami, co przekłada się na realny wpływ na rozwój firmy oraz osobiste osiągnięcia.
