Bilingual Customer Success & Support Specialist in Warsaw

Bilingual Customer Success & Support Specialist in Warsaw

Warsaw Pełny etat 31500 - 38500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
N

W skrócie

  • Zadania: Bądź pierwszym punktem kontaktu dla klientów, pomagając im w pytaniach i onboarding.
  • Firma: nVent - globalna firma z zespołem nastawionym na współpracę.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i praca w międzynarodowym środowisku.
  • Pozostałe informacje: Pracuj w dynamicznym środowisku z możliwością rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe, 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz znajomość niemieckiego i angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.

n Vent is seeking a customer service professional in Warszawa to join our global team.

You will be the first point of contact for product and service inquiries, handling calls and digital channels and guiding customers through onboarding.

Requirements include a university diploma, at least two years in customer service, German at C1 and English at B1, plus SAP experience; Salesforce is a plus.

We value digitalization of processes and cross-functional collaboration.

#J-18808-Ljbffr

Bilingual Customer Success & Support Specialist in Warsaw – pracodawca: nVent

nVent to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy z globalnym zasięgiem, idealne dla specjalistów ds. obsługi klienta. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy w obszarze cyfrowych procesów oraz współpracę z różnorodnymi zespołami, co sprzyja innowacyjności i wysokiemu poziomowi satysfakcji klientów. Dodatkowo, nVent zapewnia wsparcie w zakresie szkoleń oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi, co czyni tę rolę wyjątkową i satysfakcjonującą.

N

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny nVent

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Bilingual Customer Success & Support Specialist in Warsaw

Obsługa klienta
Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1
Doświadczenie w SAP
Znajomość Salesforce
Umiejętności komunikacyjne
Zarządzanie procesami