Client Experience Specialist – Hybrid in Kraków

Client Experience Specialist – Hybrid in Kraków

Kraków Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Hybrydowo
O

W skrócie

  • Zadania: Obsługuj zapytania klientów w języku polskim i angielskim przez czat, telefon i e-mail.
  • Firma: Globalna firma fintechowa z zaangażowaniem w integralność i wpływ.
  • Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, możliwości rozwoju i współpracy w zespole.
  • Pozostałe informacje: Pracuj w dynamicznym środowisku z możliwością rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w branży finansowej i rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta.
  • Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne w języku polskim i angielskim oraz chęć nauki.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

OANDA is seeking a Client Experience Specialist to join our hybrid team in Kraków.

You’ll handle English and Polish inquiries, explain products, and guide clients through live chat, phone, and email channels.

You’ll troubleshoot access and trading tools, document interactions, and maintain product knowledge.

Join a global fintech company committed to integrity and impact.

The role offers growth, exposure to trading services, and a collaborative, client‑focused environment within a hybrid work

#J-18808-Ljbffr

Client Experience Specialist – Hybrid in Kraków – pracodawca: OANDA

OANDA to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Krakowie, łącząc elastyczność modelu hybrydowego z możliwością rozwoju zawodowego w obszarze inżynierii danych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Dodatkowo, regularne spotkania w biurze wspierają integrację zespołu i wymianę pomysłów, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla utalentowanych specjalistów.

O

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny OANDA

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Client Experience Specialist – Hybrid in Kraków

Biegła znajomość języka polskiego
Biegła znajomość języka angielskiego
Umiejętności komunikacyjne
Obsługa klienta
Rozwiązywanie problemów
Znajomość produktów finansowych
Dokumentowanie interakcji